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カテゴリー » Web/ミディリン » HP・ブログ運営術 September 08, 2005

人の心理の裏をかくホームページ集客術:リピータになってもらうためには ID:1126150639


(今回の内容はミディリンのHP作成講座にも掲載しようと思っています)


●ラーメンの看板を見て


先日、昼に何を食べようかなと外を歩いていたら
看板にどんぶりの大きさと同じくらい超巨大な肉が乗っているラーメン屋の看板がありました。


お店の名前とラーメンの名称は忘れてしまいましたが、鶏肉をあげた竜田揚げみたいなものが
ラーメンにでぇ〜んと乗っているラーメンです。
価格は1000円です。
ちょっとラーメンにしては高いですが、なにより、どんぶり並の同じ大きさの肉です。


私は焼肉とかすき焼きとかしゃぶしゃぶとか、肉大好き人間です。
一生ベジタリアンとか無理です。
空腹もあって、あまりにうまそうな看板なので、ラーメン屋に入ってしまいました。


●でてきたラーメンは!?


食券を買い、ラーメンが出てくるのを楽しみにまっていました。
待つこと10分、やっと来たか!


置かれたラーメンを見たときの第一印象。


「看板とまったく違うやんけぇええ〜!!!」


そんな言葉が頭に浮かんできました。


どうみても、看板の半分の大きさある?
と疑問をかけたくなってしまうほど「しょぼい」ラーメンでした。


これで1000円はどーみても高いだろう!
しかし払った手前、食べないわけにもいかないので
完食して、店を出ました。


たぶん、その店には二度と行かないでしょう。


●喫茶店にて


こんな有名(?)な話があります。
とある喫茶店の話です。


コーヒーの味に自信がある喫茶店があったのですが
その喫茶店は繁盛していませんでした。


そこで喫茶店のマスターは飲み物を頼むと「プチケーキプレゼント!」というサービスをはじめました。
看板も外に出して宣伝もします。


「プチケーキ」の看板を見て、お客さんが入ってきます。
喫茶店のマスターはしてやったりとサービスで飲み物と一緒にプチケーキ出します。
しばらくそのサービスを続けて、看板を見て入ってくるお客さんが増えてきました。


しかし一行に喫茶店は繁盛しませんでした。
看板を見てお客さんは来るのですが、
来たお客さんは2度と来ないのです。


何故来ない?
ケーキの味が悪いから?
いや、そんなことはない、このケーキは手作りで手間もかかっているし
味にも自信がある、以前友達に試食してもらってもおいしいと言っていた、
しかし客先は伸びない・・・・


マスターは困り果てました。
お客さんの中で常連さんの方もいたので
何か不満があったことがないか聞いてみることにしました。
その理由を聞くと看板に書かれていたプチケーキが本当に「プチ」ケーキだったのです。
出された瞬間、これじゃぁ・・・・と思われたそうなのですね。


確かにサービスは良い、味もおいしい、けれどプチケーキを食べられると思ってきたら
本当に小さかった、これが評判が悪かったようなのです。


さらにマスターはどうやったらお客さんが入ってリピータになるか考えました。
そしてしばらくすると・・・・・・喫茶店が繁盛していました。
お客さんが増えていたのです。


喫茶店のサービスはかわりありません。
相変わらず飲み物を頼んだ方にはプチケーキを出しています。


しかし前と違うことは、「外の喫茶店のプチケーキサービスの看板をはずしました」ことにありました。


飲み物を出したあと、「サービスです、こちらのケーキもよろしければどうぞ」
とプチケーキを出すと、お客さんは喜んで食べてくれたそうです。


●ホームページの集客やビジネスの集客にも使える


何故、喫茶店では同じサービスをしているのに看板をはずしたら
繁盛したのでしょうね?


以上2つの話を聞いてピンとくる人はきますよね。


プチケーキの宣伝を出したときに、お客さんは入るものの
プチケーキを前に出されたお客さんは、本当にプチケーキじゃん、と思って落胆しているのです。


しかし、プチケーキを出すと知らないお客さんが入ってきて
そこでプチケーキをプレゼントすると、まったく期待しなかった嬉しさをお客さんに提供できます。


これがお客さんが喜んでくれた理由です。


お客さんが再度訪れてくれるかどうかは、
「お客さんの期待」と「広告・宣伝」のバランスが関係します。


この考え方は、ホームページの集客やビジネスにも使えます。


ホームページで言うところの「宣伝」とは
検索エンジンに登録する文章やHP宣伝掲示板、HP宣伝メールマガジン、
企業であれば広告になります。


「宣伝文」を考えるときに、必要な重要事項は2つあります。


●(1)「どうやったら自分のサイト(店)に誘導できるか」
1つは、「どうやったら自分のサイト(店)に誘導できるか」です。


自分のページにアクセスしてもらえるか、皆さんも
自分のサイトやお店の宣伝文は試行錯誤して考えるはずです。


よく「ホームページ見てください!!!」
なんていう宣伝文を書いて検索ページやHP宣伝掲示板に登録する方がいらっしゃいますが
まずこういう宣伝文は見向きもされません。


宣伝をして、クリックさせるには、読者がぜひみたくなるような文章が必要です。
「読者が見たくなる」=「読者にとって有益であるかどうか」
という文章です。
「見てください」という文字があっても、それは「読者にとって有益ではない」ですよね。


読者にとって有益であるというのはコンテンツにどういう内容が掲載されているとか
そういう「事実」が必要です。


また一目をひく文章の書き方は、雑誌の見出しや電車のつり革の広告など
非常にうまい書き方をしています。


プロの方が書いているだけあって、本の表紙を見たらつい中身を見たくなってしまい、買いたくなる
そういう気持ちになることあるでしょう?


「文章を見て、続きを読みたくなる文章を書く」


これが宣伝文を書く上で1つ重要なことです。



●(2)「人の心理の裏をかいて、お客さんの満足度を宣伝よりあげる」
次の2つ目が人の心理の裏をかく部分です。


上のラーメンや喫茶店の話でもわかりますように
(1)「どうやったら自分のサイト(店)に誘導できるか」というのは
ラーメン屋も喫茶店も成功しています。


しかし、リピータ(再度訪れる人)として客はつきません。
リピータとして、読者さんに訪れるようにさせるには、
サイトを見たときの満足度をあげる必要があります。


具体的に表すと


宣伝 < 読者の期待値 < コンテンツの内容


というふうにならないとリピータがつかないのです。


上のラーメン屋や喫茶店で最初にお客がつかなかったのは
「宣伝がうまい」のです。
しかし宣伝文だけが先走ってしまって、最初に来た人の心はつかめるのですが
後のリピータにつながらない


つまり


宣伝 <= コンテンツの内容 < 読者の期待値


というふうになっているのです。


宣伝文を書くにあたって、一目で目をひくような文章を書くことも必要なのですが
コンテンツの内容を上回るような宣伝文はダメなのです。


喫茶店の例では、あえて宣伝の広告(看板)をはずすことで
提供するサービス(プチケーキ)は変わらないものの
宣伝をなくしたことで、お客さんに与える先入観をなくし
お客さんの満足度をあげる手法です。


宣伝文をうってアクセスがあるのに
リピータがつかないというのは、ここが問題なんですよね。


こういう状態に陥らないようにするには、
宣伝文を控えめに書くか(ただし控えめに書くと、まったく見向きもされないこともあるので加減が必要)、
コンテンツ(店)の質を宣伝文よりあげることです。


これを「狙って」できるような宣伝文を書くことができると
初めて来たホームページの読者さんが一度見ただけで去らずに、リピータに変わってくれる確率が高くなります。


コンテンツの内容がすばらしいところは
(1)の内容を書くだけで、意識せずとも(2)が実現できるのでリピータも多いのですよね。


今回書いたことは、当たり前といえば当たり前なことですし、基本中の基本です。
コンテンツを充実させれば、このようなことを考える必要もないのですが
実際はコンテンツが充実しないのに、宣伝をうってしまう方があまりに多く
企業でさえ、この失敗をします。


「宣伝文だけが先走っているのに気がつかない」のです。
この事実に気がついていない人がホームページ作成者には多いので、今回あえて書いてみました。


あなたのホームページはコンテンツの内容が宣伝を上回っていますか?
— posted by midilin @ 12:37PM | Comment(233) | TrackBack(2) 
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上の記事に対するコメントです

1しょうこ Website  September 8, 2005 @ 01:27pm
;-)安田さん♪
もう、激しく納得! かなり学習レベル高いです、この記事。すごく当たり前なのだけど、宣伝文、コンテンツの内容、客の期待度という方式が実に分かりやすいですね。宣伝文だけが先走りしてしまうこと、ほんとに多いですよね。かっこいいキャッチフレーズを考えついて、それを実行し、短期的に見ると、効果があったように見えても、内容が伴っていないならば、長期的には効果がなくなるということですもんね。分かっていると思っているだけで、実は全然分かっていなかった、このマーケティングテクニック、これから利用させていただきます! 安田さんほんとすご〜い。

2安田まこと Website  September 8, 2005 @ 05:59pm
しょうこさん、こんにちは!
お役に立てて何よりです。

今回の話はホームページ講座系ではまず書かれていない内容ですね。
しょうこさんがおっしゃるように、「マーケティング」関連の本に書かれている話なのですが
マーケティングを勉強すると、ホームページに適応できることが結構あります。
私もマーケティングは独学で勉強中なので、今後もっと勉強していきたいです。

アクセスアップの方法の講座もネットを探すといろいろありますが
小手先のテクニックを使った方法や、
「ただコンテンツを充実させる」と書かれているだけで、
それが何故アクセスにつながるかまで書かれていないので、
「宣伝文」「コンテンツの内容」「客の期待度(満足度)」のように
分解して物事を考えていくと、「ホームページを充実させる意味」と「アクセスのつながり」がわかってくるのですよね。

3ぽむぽむ  September 8, 2005 @ 08:37pm
はじめまして:)
足跡からおじゃましましたぁ;v)
ぽむぽむ、安田まことさんと同い年なんですけど、びっくらこいてしまいました:o
なんてすごいんでしょぉぉぉ☆☆☆
ふむふむふむふむと読み進んでしまいましたよっ!!
また是非是非遊びに来させてもらいますぅぅ。;v)

4しん  September 8, 2005 @ 09:52pm
これは経営に非常に参考になりますね。ひとつの「気づき」とでもいうのでしょうか。
なかなか考えられないものです。つまり、常識的なところからは考え付かないものですね。
いい意味で「ある程度非常識」でないと、なかなかこういう発想は生まれないかもしれないと思いました。
安田さん、これ経営のひとつのヒントにさせていただきます。
若い人に、こうして経営のヒントを学ぶとは思いませんでした。
恥ずかしいと同時に、まだまだ勉強の足りなさを痛感しました。
本当にありがとう。

5ree  September 8, 2005 @ 11:34pm
:P
初めまして!コメント載せさせていただきます♪
この内容を読んでいて、そうだよなぁ〜って実感しました。
日本人って変なところがあると思うんですが、意外なサプライズに弱いと思うんです。たいした事ではないんですが、自分が予想しないちょっとしたプレゼントにとても喜びを感じると思うんです。
それに気がついてから、仕事をしていてもお客様が喜ぶことをするのは当たり前、予想だにしない、それ以上のサービスが出来るようにしよう!と心がけ日々精進しております。

6安田まこと Website  September 9, 2005 @ 09:11am
<ぽむぽむさん>

初めまして!
同い年なのですね。
できるだけ読みやすい文章を心がけたのですア
最後まで読んでいただいてありがとうございます!
また遊びに来て下さいね!

<しんさん>

経営のヒントとなってよかったです。
私は主にホームページに関してのプログラムやデザインをやっていて
会社ではマーケティングに関わることをまったくやっていないのですが
今後、ご飯を食べていくにはそれだけではダメだと思って独学で本を読んだり
実践をしてみたりしています。

技術以外に、しんさんがおっしゃるような経営的な観念を見に着けていくのが
今後重要だと思っています。
といっても会社を起すつもりとかはまったくありませんが(笑)

仕事をする以上、どんな業種でも経営的な考えは必要ですよね。

<reeさん>

初めまして!
内容実感してもらいありがとうございます。

おっしゃるように思いがけないサプライズは喜びを感じますよね。
その喜びが、「また来よう」という気にさせますよね。

パソコンの仕事も含めて、技術や外見も大切なのですが
どうやったら来た人を喜ばせられるのか、
もてなしの心を持っていると、自然とサービス(ホームページで言えばコンテンツ)が充実してくるのですよね。

また遊びに来て下さいね。

7TAKAO  September 9, 2005 @ 02:27pm
はじめまして。。
足跡辿ってきました。
拝見させて貰いましたが、とてもためになります。
自分の知らない考え方・やり方で まさに目からウロコですね。(驚)
これからは、時々お邪魔して脳の活性化に役立てたいと思います。
よろしくです。

8安田まこと Website  September 9, 2005 @ 05:29pm
TAKAOさん、初めまして!
役にたつことがあって良かったです。

身近に起きたことについて、当たり前と思わず
改善する方法を模索したり、疑問をもったりすることが大切ですよね。
また今度、脳の活性化につながるようなの考えておきます(笑)

9てる  September 9, 2005 @ 06:44pm
はじめまして。
安田まことさんは、100人目の足跡の方だったので、おじゃましてみました。
若いのにいろいろ考えててえらいなぁ〜って感心しました。
私も今、人を集めるのに苦労しているので、とても参考になりました。
おじゃましてみてよかったです。

10パステル・ミディリン@安田まこと Website  September 9, 2005 @ 10:29pm
てるさん、初めまして!
参考になるようなことがあって良かったです。
人を集めることって苦労しますよね。

私もいろいろなページを運営していて、
一人でできることは限界があるので、
いろいろな人と共同で物事を進めていくことがあるのですが
人とのつながりって大切ですよね。
今後ともよろしくお願いいたします!

11にいみ  September 10, 2005 @ 12:32pm
うわわわわ!!!
おもろい!!!
またちょくちょく覗かせていただきます!!!!!
あ 遅れましたが はじめまして(^^)にいみといいます

12パステル・ミディリン@安田まこと Website  September 10, 2005 @ 12:44pm
にいみさん、初めまして!
普段何気ないお店にいっても
何故自分がそこに何回も行くか理由を考えてみたりすると
結構面白いんですよね。
ぜひまた遊びに来てくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします!

13極東ぺんぎん  September 10, 2005 @ 05:44pm
初めまして、mixiの足跡からお邪魔します。
以前、学生劇団で、ホームページの管理運営とチラシ作りに従事していたことがあるのですが、その時、安田さんと同様のことを考えたことがありました。
実際、その時は、安田さんみたいに文字にまで起こさなかったので、
改めて、文字で見て納得させてもらいました。
ホームページだけでなく、アマチュア劇団のチラシとかも、その辺を意識してる人々は少ないなぁと感じます。
長々と失礼。

14clloud thick  September 10, 2005 @ 07:15pm
はじめまして!
僕も足跡から来ましたが、それでコメントまで残くのは初めてです。
とても勉強になりました。面白いです。
自分のプレゼンテーションと相手の心理の間にどういうものがあるのか、
勉強不足ですが自分でももっとよく研究してみようと思います。

15パステル・ミディリン@安田まこと Website  September 10, 2005 @ 10:30pm
<極東ぺんぎんさん>

初めまして!
ホームページの管理のチラシ作りをされていたことがあるのですね。
チラシ作りはまさに宣伝の手段ですから、
今回のこと当てはまりますよね。

チラシの内容が、学生劇団の内容を上回っていなければ
もう一回来てくださらないでしょうし。

<clloud thickさん>

初めまして!
こういう普段何気ない生活から、物事を考えていくのって面白いですよね。
「プレゼンテーション」も相手にアピールする場ですから、
心理的なことも考える必要がありますよね。
「自分が発表したいこと」と「相手が聞いて理解すること」
この相違が少なければ、相手に伝わるのでしょうが
実際は限られた時間で要件をまとめ、説明をしなければいけないので
どの部分を相手にわかってもらうか焦点を絞る必要がありますよね。

今後ともよろしくお願いいたします!

16しん  September 11, 2005 @ 02:53am
安田さん、すごいですねえ。
こうしてみんながいろいろとコメントしていくじゃないですか。
それだけ貴殿のページに興味を持つ人が多いということですね。
お世辞ではなく、尊敬してしまいます。
今後のますますのご活躍に期待します。

17キオク  September 11, 2005 @ 01:17pm
はじめまして 足跡から 有難うございました
貴重なお話 有難うございました 私どもも 今 ショッピングサイトの
立ち上げ中です やはり インパクトのある言葉 サービスと考えてしまい
看板に 偽りありとなってしまっては イメージダウンであること
肝に命じておきます 
お客様の気持ちになって 気持ちのいいことは 何か 自分が こうして
ほしいことを 具現化していくことにしました
また 拝見させていただきたいと 願っております

18パステル・ミディリン@安田まこと Website  September 11, 2005 @ 03:29pm
<しんさん>

今回の記事、結構一生懸命書いたので
(いつも一生懸命書いていないわけではないのですが(笑))
日記は、普段あまり更新していなかったので
今回、反響が多くて嬉しいです。

これからもがんばって良いホームページを作っていけるようがんばっていきますね。

<キオクさん>

初めまして!
ショッピングサイトを作られているのですね。
私は仕事で手伝いで昔ショッピングサイトを作ったことがあるのですが
自分でショッピングサイトを作ったことがなく、
いつかチャレンジしてみたいです。

ショッピングサイトはまさに、お客様との駆け引きですから
今回サイトで書いたこと当てはまりますものね。

今後、マーケティングの話も書いて行けたらよいなと思っていますので
また遊びに来てくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします!

19おけいはん  September 11, 2005 @ 11:15pm
足跡から来ました。
自営のサービス業なのでとても勉強になりましたです。
(-o-)
いろいろ戯言を言う人はたくさんいますが、この皆さんの
コメントの反響ぶり(数)が結果として安田さんのおっしゃる
内容を確かな事を裏付けてますね。:E

20あかり  September 11, 2005 @ 11:41pm
足跡からたどらせて頂きました♪
安田あかりと申します(名字一緒ですね(^^ゞ)

読んでいてなるほど!と感心&納得させられました
とても勉強になるのでぜひぜひまた遊びにこさせて頂きます(^-^)
ありがとうございました☆

21じょう  September 12, 2005 @ 03:49am
すごーーい!!おもしろーい(**!)
足跡からなんとなく辿り着きましたが、勉強させてもらいました。
ありがとうございます:D

22しりあ  September 12, 2005 @ 06:06am
mixiの足跡を辿ってきました。
この論説は面白いですね。一応広告代理店に出入りしていたり、雑誌で記事を書いていたりする身分なので、この文章には非常に惹かれました。
今後の参考にしていただきます。

23WAVE  September 12, 2005 @ 09:21am
mixiの足跡からお邪魔しました。
いろいろ勉強になります。
ゲーム関係は、ほとんどわからないのですが、
マーケティングのお話を伺いにまたお邪魔します。
ありがとうございました。:)

24安田まこと Website  September 12, 2005 @ 09:43am
<おけいはんさん>

サービス業をやられているのですね。
今回サービス業を例にラーメンや喫茶店の例をあげたので
まさに体験されていることかもしれませんよね。
また遊びに来てくださいね

<あかりさん>

初めまして!
苗字が安田とは奇遇ですね!
安田っていう苗字は結構一般的に聞きますけれど
小学校から社会人まで、実は安田という苗字の知り合いと一度も出会ったことがありませんでした。

読んで納得してもらえてよかったです。
また遊びに来てくださいね!

<じょうさん>

初めまして!
面白く読めてよかったです。
今回は専門的な用語はほとんど使わず、体験談からお話したのですが
それが良かったのかもしれませんね。
今後ともよろしくお願い致します。

<しりあさん>

初めまして!
雑誌で記事を書かれているということは文章を書くプロの方なのですね。
そんな方に参考にしていただけるなんて、嬉しいです。

記事内容としては、本当に基本のことなのですが
以外に気がつかないことなのですよね。
今度ともよろしくお願い致します。

<WAVEさん>

初めまして!
マーケティングの話、かなり今回反響が良かったので
また何かネタを思いついたら書こうと思います。
ぜひまた遊びに来てくださいね。

25こま  September 12, 2005 @ 01:44pm
こんにちは。
足跡たどってまいりました。
色々とためになるお話があって興味深かったです。
また寄らせてくださいね。
今年の春に実家でホテル(って程のもでもないか)をオープンしましたが、
なんせ、今までの家業とは畑違い過ぎて、みな四苦八苦しています。
ホームページの運営も難しく、頭を悩ませているようです。
私は東京在住ですので、一度忙しいから帰ってきて!と言われ数日手伝いに帰っただけなので
実際のところは良くわかっていないのですが。
家族で力を合わせて、なんとか頑張って行きたいとおもいます。

26麻婆  September 12, 2005 @ 09:22pm
はじめまして!mixiの足跡残ってたので来てみました!
文章見て思わず関心してしまいました^^;
今のところホームページの運営はしていないのですが
将来つくることがあれば参考にしたいと思いますw
ありがとうございました^^

27パステル・ミディリン@安田まこと Website  September 12, 2005 @ 09:44pm
<こまさん>

初めまして!
ホテルを運営されているのですね。
ご自分の希望ではななく
ご家族のためということで戻られたとのことですが
本当に苦労の様子が伝わってきます。
自分が経験ある業種で有れば、なんとかなりますけれど
畑違いの仕事は、とても大変ですよね。
先日ガイアの夜明けという番組で
ホテルや旅館の建て直しの特集が組まれていたのですが
見ていて本当に、大変な業界だと感じました。
ご苦労も多いこととは思いますが、がんばってくださいね。
ホームページについてお悩みのことがありましたら
mixiの方で、先日HP作成のコミュニティを作りましたので
そちらでご質問頂いてもかまいません(^^)
これからもよろしくお願いいたします。

<麻婆さん>

初めまして!
遊びに来ていただきありがとうございます。
今回HPについてという記事で書きましたが
もしHPを運営されることがありましたら
何か参考になれば嬉しいです。
また遊びに来てくださいね!

28ウリ坊  September 12, 2005 @ 09:48pm
はじめまして。mixiの足跡から、私も来てみました。
どこから、いらしたのか不思議ですが(^_^;)
何か、納得させられる文章ですね。さすがにいろんなお仕事を
していらっしゃる方だと思いました。
私も、人を惹きつけられるような文章を書かないとなぁって
思わされました。

29むなぞう  September 13, 2005 @ 12:33am
はじめまして!足跡から参りました。
これから自分のお店を持ちたいと思っている私には、
とっても、勉強になります。
これからも、お邪魔させてくださいね〜:)

30かけっち! Website  September 13, 2005 @ 05:04am
はじめまして!足跡から来ました!
自分も最近ラズロっていゆうリッチクライアントを仕事で
使うために日夜英文と格闘してます。
これからのブラウザは大きく変わりますね!

31安田まこと Website  September 13, 2005 @ 11:58am
<うり坊さん>

初めまして!
いろいろな人のページを見ているので、
どこから行ったかは覚えていないのですが(^^;
納得させる文章って難しいですよね。

最近、ホームページの技術ばかりでなく
文章でどうやったら人を引き込ませることができるかとかも考えています。
また遊びに来てくださいね。

<むなぞうさん>

初めまして!
将来お店を持ちたいと考えられているのですね。
参考になる部分があって良かったです。
また遊びに来てくださいね。

<かけっちさん>

初めまして!
ラズロって、初めて聞きました。
調べてみましたら、オープンソースなのですね。
http://www.atmarkit.co.jp/fjava/column/andoh/andoh25.html
これのことですよね?
なかなか検索ででてきなかったのですが(笑)
こういうものもあるのですね。勉強になりました。
また遊びに来てくださいね。

32わらわら  September 13, 2005 @ 12:28pm
はじめまして〜。足あとより伺いました〜。
webを持ってるわけではないですけど、すごいためになりました!
人に期待以上の何かを与えられる文章を心がけたいと思います!!
ありがとうございます!

33垂熊猫  September 13, 2005 @ 01:06pm
はじめまして。mixiの足跡から伺いました。
垂熊猫(たれぱんだ)といいます(QQ)
私はHPを持ったきっかけがこのmixiで、かれこれ一ヶ月ほど運営しています。
初めはいろんな人と情報交換できるのがただ楽しかったのですが、
最近になって「どうやったらもっと興味を持って見てもらえるようになるんだろう?」
と考えるようになりました。
そんな折に安田まことさんの足跡を辿ってここにたどり着いたことに、
縁って不思議だなぁ〜っと一人で感心してしまっています(笑)
ケーキはおいしいのに気に入ってもらえないという話からは、IT業界にいる身としては
技術はすばらしいのに気に入ってもらえない、
というシステム構築の話を思い浮かべずにはいられませんでした。
すばらしい気付きをいただき、感謝しています。
またお邪魔させていただきますね。
・・・ところで、ぱんだ好きですよね??(笑)(QQ)

34mina  September 13, 2005 @ 01:52pm
:)
足跡からお邪魔いたします。minaと申します。
上記は非常に参考になりました。
仕事に関連しているので、これからお邪魔させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。

35taki  September 13, 2005 @ 01:49pm
ううむ今まで気づかなかったことが書いてあり、久しぶりに「気分一新」されました。私も弱小出版社で一時期広告を作ってましたが、こういった基本をおさえずただ爆走してました。あと広告で騙されたことたくさん思い出しました。一番ひどかったのは、とある超有名な英字雑誌の販売促進プログラムです。ロゴ入りのアタッシュケース進呈と書いてあるので購読の申し込みをしたら何と届いたのはアタッシュケース風の小さなサイフでした。もうずいぶん前ですけど。
仕事をくれるだけでなく友人でもある内藤さんにすすめられて、mixiに入会しました。かいほう感のある気持ちいい空間ですね。
実はblogのサイトを持っているのですが、恥ずかしいことに4月からさぼってます。今度きちんと更新したらお知らせします。
これまで変な経験ばかりしてきています。これがいつ役立つのか楽しみにしてるのですが、自分ひとりでは何もできないです。
Drive me crazy!です。タキより

36みつこ  September 13, 2005 @ 05:39pm
初めまして。
29歳のまことさん。あなたなかなかですなぁ
私は今般低迷業種の家業を夫婦でやっているわけですが、なかなか繁盛へ結びつく
アイデアがでてこない毎日です。
まぁ上をみればキリがないのですが、そこが人間、欲が出ちゃうんですよねぇ
でもでも、今回ここにきてなんかわからんけどヒントがいっぱいあるように
思いました。
どもありがとーございましたー。
またきます。

37安田まこと Website  September 13, 2005 @ 06:34pm
<わらわらさん>
初めまして!
今回のWeb以外のことでも使えますものね。
文章で参考になることがあって良かったです。
これからもよろしくお願い致します(^^)

<垂熊猫さん>

初めまして!
一ヶ月ほど、HPを運営されているのですね。
ちょうど、HPを立ち上げた後、どのようにしたらもっと良いコンテンツを
作る頃ができるのだろうと考え始めるときですよね。

IT業界にいられるのですね。
私もIT業界の人間なので、垂熊猫さんがおっしゃるように
システム構築の話と通じるところがあるかもしれませんね。

技術がすばらしいのに、どんな技術を裏で使おうとも、
ユーザ側から見ると、裏側って見えないからわかってもらえないのですよね。
それよりも機能が使いやすかったりとかしないと
気に入ってもらえない、そんなことってあると思います。

ちなみにパンダ好きですよ(笑)
パンダかわいいですよね〜
上野動物園とかでパンダ見ると癒されちゃいます。
ずっと眺めていても、飽きません!
体はクマとほとんどかわらないのに、白と黒の組み合わせでなんであんなにかわいらしくなるのでしょう!

これからもよろしくお願い致します!

<minaさん>
初めまして!
仕事と関連していることなのですね。
参考になることがあってよかったです。
こちらこそ、これからもよろしくお願い致します!

<takiさん>

初めまして!
広告を作られていたことがあったのですね。
広告の「アタッシュケース進呈」の例、ひどいですね(^^;
そこまでいってしまうと詐欺ですよね(^^;
プレゼント進呈しようとして、予算が足りなかったのか
(でも超有名なところだと、それはなさそう)
予算をケチったのか、どっちにしろ、応募があっても後で悪印象が残ると思うのですけれどね。
そして一度落ちた信用を取り戻すのは大変ですよね。

今後ともよろしくお願い致します!

<みつこさん>

初めまして。
家業やられているのですね。
今後もうまくいくと良いですね。

38りょうこ  September 13, 2005 @ 06:57pm
足跡からお邪魔しました。
HP作りには以前から興味があったのですがまだ実行されてません(:_:)
私は経営の勉強をしているのですが、そこら辺の経営学の教科書より全然ためになりました!!
まだ本格的に進めているわけではないですが、しばらくしたら学生ビジネスをやる予定です。
後期から準備、という形なのですけど^^
なので、安田さんの文章はすごくためになりました!!
広告とのバランスですね。じっくりと考えます。
すごくおもしろかったのでまた足跡残しにお邪魔しますね〜☆
私のmixiのページ、まだまだ安田さんを惹きつけるには力不足かもですけど
よかったらまたぜひ覗いてください♪
文章力!!事実!!

39ボルベア  September 13, 2005 @ 06:47pm
:)
足跡からきました。
なかなかスルドイですね。
納得です。
マンネリなりそうでしたが、
確かなヒントをいただきました。
ありがとうございます。
また寄せてもらいます。

40TOROKUMA  September 13, 2005 @ 09:00pm
[こぶた/
私も足跡から入りました。
私はあんまり頭が良くないので、理解できてなくて申し訳ないのですが…。
ラーメンの話は本当にムカつきますねー。私も肉好きだから許せません!
どんなにすっごいホムペでも実際まずいラーメンだったらもう行かないですもんね。
でも嘘でも美味しそうに作んなきゃいけなかったりする時もあるので悩むところですね…。
f(--;

41シゲ  September 13, 2005 @ 09:15pm
どうも。足跡からやってきました。
上記の話、大変興味深く読ませてもらいました。
私はまだmixiを始めたばかりで、HPの運営等もまだやったことがありませんが
すごく勉強になりました。
また覗かせてもらいますね。

42安田まこと Website  September 13, 2005 @ 10:04pm
<りょうこさん>

初めまして!
HPに興味あるのですね。
しかし、経営を勉強されている方にお褒めいただけると恐縮です。
何しろ経営学の知識とかありませんので(^^;
でもそういって頂けて嬉しいです!

普段自分の生活から、考えることって重要ですよね。
学生のときからビジネスを考えられるとは凄いですね。
私が学生のときはまったくそういうこと考えていなかったので
今になって、もっとしっかり勉強をしなければなぁと思います。
また遊びに来てくださいね!

<ボルベアさん>

初めまして!
何かヒントになるようなことがあって良かったです。
また来てくださいね。

<TOROKUMAさん>

初めまして!
いえいえ、話は全然わからなくても大丈夫です。
というより、最初のラーメンのお話さえわかっていただければ
大丈夫です(^^)
いや〜本当にラーメンが出てきたときは
たっぷりの肉を期待したのに、
実物の半分以下の肉を見て
「やられた〜!!!!」
という感じでした。
普段はこんな真面目なことあまり書いてないので(笑)
またぜひ遊びに来てくださいね。

<シゲさん>

初めまして!
今回の話って、HPだけの話でないので
何か為になるようなことがあって良かったです。
また何かそのうちネタを考えますので、遊びに来てくださいね。

43ワタ  September 14, 2005 @ 12:27am
安田さん、はじめまして。足跡からお邪魔します。
何の気なしに来てみたら、かなり読み応えのある内容で感嘆しています。
時間のあるときになんとなく日記をアップしていますが、ブログとはいえやはり書くからには読んでもらいたいって思うし、一度でも来てくれた人には通りすがりではなく、また来てほしいなって思いますよね。
「そのために」うーん・・・。私にはまだまだですねー:B
ここはまた来たいと思います。ではでは。

44tuki Website  September 14, 2005 @ 10:49am
こんにちは、はじめまして!
面白いです。
なるほどなあ〜、と、かなり納得しました。
自分も依頼受けてサイト作成してますので、参考にさせていただきたいです。

45shima  September 14, 2005 @ 10:42am
足跡からきました。
HPを作りたいと思っているのですごく参考になりました。
仕事で生鮮のチラシなど作っているので、仕事にもなんらかの形で反映できるのではないか?と考えさせられました。
ありがとうございます。
また、勉強しにきます☆

46安田まこと Website  September 14, 2005 @ 03:48pm
<ワタさん>

初めまして!
おっしゃるように、
ブログとはいえやはり書くからには読んでもらいたいって思いますよね。
私もサイト運営当初から4,5年までは日々日記書いていたのですが
最近は日記でも、読ませる文章を考えて掲載しています。
でもそうすると、毎日書けなくて、更新頻度が落ちてしまうのですけれどね(^^;
また遊びに来てくださいね!

<tukiさん>

初めまして!
参考になるようなことがあって良かったです。
サイト作成されているのですね。
サイト作成の仕事をしていると、デザインは機能だけなく
お客さんから集客のことを聞かれることもありますものね。

<shimaさん>

初めまして!
チラシを作られているのですね。
チラシはまさに広告ですから、今回の話があてはまりますものね。
チラシを見て、あっと思わせる見出しと、
実際の商品の内容で、どう思わせるかがポイントですよね。

また遊びに来てくださいね。

47シリウス  September 14, 2005 @ 08:37pm
(*・∀・)おはつです(*_ _)ペコリ
mixiの足跡からお邪魔しました(´∀`*)エヘへ
なるほど〜と思って楽しく読ませて頂きました〜:)

48しほ  September 15, 2005 @ 01:04am
 初めまして。安田さんの文章にかなり読み入ってしまいました!私は、来年から小売業で働こうとしている立場なので、マーケティングについて、改めて考えさせられて、大変参考になりました!「人を惹きつけるものづくり」っていろいろなところで共通していて、難しいけれど、面白いものですね!!
 普段からあまりパソコンに触らないので、今回こんな風に安田さんに出会えた事を大変嬉しく思います。またきます^^
 

49安田まこと Website  September 15, 2005 @ 12:54pm
<シリウスさん>

初めまして!
楽しんでいただき幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

<しほさん>

初めまして!
来年から小売業で働かれるのですね。
まさにマーケティングの知識が必要な業界ですね。

おっしゃっているように
「人を惹きつけるものづくり」=楽しいという気持ち、
とても大切だと思うのですよね。

売り手からすれば、自分のものを売りたいという気持ちはあるのですが
買い手からしてみれば、いくら相手が売ろうとしても興味もないものは買わないですし
相手に無理矢理売り込みをされてもやっぱり買わないと思うのですよね。
それよりも、売り手の人が楽しいと思える気持ちが買い手に伝わると
それが販売につながると思うのです。

また遊びに来てくださいね!

50sippo  September 15, 2005 @ 09:26pm
足跡から来ました。:)
どちらから来られたのかはわかりませんが、思いがけず面白いお話を読ませてもらいました。
mixi 以外に blog 持ってますが、更新頻度が極く少ないことと内容が地味なせいか、知らせた人しかコメントがもらえない状態です。
自分のために書いてるので、悩んでるわけではないんですが、お話読んで、ちょっとグチってしまいました(笑)

51まっちゃ  September 16, 2005 @ 05:18am
 足跡からきました。
すごく勉強になりました。
やはりはじめの印象でリピーターが左右されるんですね。
 私はレストランでウエイトレスをしていますが、
経営が伸び悩む店にて働いています。
バイトなので余り経営に首を突っ込む事はどうかと思うけど、
この店嫌いじゃないからつぶれてしまってはつまらないので、
意見を言いまくってます。
 こう言うことがホームページでも役に立つと言うのも愕きでした。
 また、ちょくちょく足を運びに来ます。

52久高ほづみ  September 16, 2005 @ 06:39am
初めまして〜。みくしいの足跡を辿ってきました。
安田さんの運営するドラクエのサイトに,つどつどお邪魔したことがあった
身なので,「ああー!この方がサイトマスターさんだったのか!」
と,感慨もひとしおでした。
このブログのご意見も,サービス業に従事している者として,
納得する部分も多く,朝から有意義な時間を過ごすことができました。
ありがとうございますv
また,遊びに来たいと思います。ではでは。

53あつこ  September 16, 2005 @ 09:10am
はじめまして。
mixiの足跡をたどって来ました。
安田さんのお話、とても面白かったです。
HP運営はもちろん、いろいろな所で役にたちそうで
大変勉強になりました。
是非またお邪魔させて頂きます。

54しげマス  September 16, 2005 @ 11:17am
初めまして。
何となく判っていそうな事こそ、文字にするのは大変な事ですが
安田さんの文章、論説はとても判り易かったです。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

55安田まこと Website  September 16, 2005 @ 04:28pm
<sippoさん>

初めまして!
mixiとブログ、両方運営されるの大変ですね。
私も最初mixiの日記書こうかなと思ったのですが
ただでさえ、こちらの日記を月1とかしか書いてなかったので(^^;
こちらの日記をmixiにも掲載しました。
両方違う日記を載せる意味があれば、分ける必要もありますが
もしなければ、1つの日記に統一しちゃうという方法もアリかと思いますよ(^^)
今後ともよろしくお願いいたします!

<まっちゃさん>

初めまして!
ウェイトレスやられているのですね。
バイトの方でも、全然意見を言うのかまわないと思いますよ!
というか、むしろ言う方の方が社員の方も喜ぶと思います!
人からの意見を聞けるというのはとても大切なことなので、
現場で働いているバイトの人の声というは
上の方も無視はできないはずです。
むしろ無視してしまえば、ダメかもしれません。
また遊びに来てくださいね。

<久高ほづみさん>

初めまして!
以前、サイトの方に来ていただいたのですね。
ありがとうございます!
サイトの方を見ていても、なかなか管理人のプロフィールや
日記って見る機会ないですものね。
これを気にお見知り置きを!
たまに、こんな話もまともな話(?)書いていますが
サイトはドラクエ一色なので(笑)
また遊びに来てくださいね。

<あつこさん>

初めまして!
サイトの運営楽しめて頂けて幸いです。

前々から気になってはいたのですが、わざわざ文章におこす必要もないかなと
心にとめておき、
先日ラーメンを食べて、納得いかなかったので(笑)
こんなことを書いてみました。

また遊びに来てくださいね!

<しげマスさん>

初めまして!
文章わかりやすくて、良かったです。
結構、私日記で専門用語を使っちゃうことがあるので
極力今回は、専門用語を使わず、
できるだけ多くの人にわかってもらえるような文章を心がけました。
今後ともよろしくお願いいたします!

56オサム 慈慈 Website  September 16, 2005 @ 05:53pm
  HPは工事中です。
 現在 コピーに集中して1ヶ月経ちました。
 前回の HPでは ビルメン用乾燥装置が なぜ3倍〜5倍のスピードで速く乾燥できる、原理の説明だけでし  た。今回は 10000以上のアクセスに なぜ注文がないのかに 如何対応するかの文章で苦悩の毎日です。
 何の変哲もない袋で送風機の前に着け、袋の下から風が吹き出す、簡単な物だけに、好奇心と疑惑心に満ちた
 ものを感じ、先ず私自身の顔、特許の動機、潜在性のムダの排除による利益の創造、何だか 堅苦しいものに
 苦しんでいます。
77才、金婚式を迎える時、若い皆さんに苦しみを話せる場を戴き 有難う、感謝です。

57みつごろう  September 17, 2005 @ 04:02pm
初めまして。
足跡からきました。まさにおっしゃる通りですね!
私は営業マンです。契約できるパターンと同じで、お客様の期待値以上の提案と内容が契約につながると確信してます!

58紅待たいあ Website  September 17, 2005 @ 05:30pm
あしあとありがとござました星
なるほど〜☆と唸ってしまぃました☆何かと説明したがる性格なのですがそれぢゃダメなんですねw

59かおりん  September 17, 2005 @ 10:26pm
足跡からやって参りました。
おもしろいっっ
次回もっと、じっくり、くまなく、読みにきますよ〜
おじゃましましたっ!

60つるまる  September 18, 2005 @ 05:47pm
mixiの足跡から参りました。今ちょうど新規事業を立ち上げようと、いろいろと策を練っていたのですが、いいタイミングで参考になりました。ちなみに好きなゲームはドラクエです。また見にきまーす!!!

61ねこお  September 18, 2005 @ 06:53pm
(QQ)私のmixi100番目の足跡でした。どうもありがとう。ちっとも更新していなくてごめんなさい。

62ピノコ  September 18, 2005 @ 11:10pm
はじめまして。。;-)
ここも、まさに「人の心理の裏をかく」ページですね
よく、サプライズを与えるっていいますけど、やはり特別なサービスをしてくれたっていう心理状態を作ることが、集客のワザなんでしょうね。
今私も、なんだかラッキーって気分ですもの。。

63タリバンファン  September 19, 2005 @ 11:50am
はじめまして。
mixi足跡をたどり、思わず吸い込まれました。
ほそぼそと、お好み焼き、珈琲店を経営して3年目、
”看板”というほどのものが無く、店自体にも !何屋さん”か、明記してない事に
様々な人に、言いたい事を言われ続けてきました。
人通りの無い向きの 入り口のドアーに ちょっと 書いてある程度
わかっちゃいるけど、予算が無かった、どんな看板にしていいか、本当のところ
判らなかった、というのが 実情です。
とっても、良いお話、有難うございました。救われました。感謝、感謝です!!

64おかだっち  September 19, 2005 @ 02:33pm
:B
初めまして。mixiの足跡をたどってきました。
看板の話、おもしろいですね!
なるほどーと読み入ってしまいました。

65ベリコ  September 19, 2005 @ 06:53pm
はじめまして☆足跡からきました。
とても興味深い内容でした。
読んでてすごくおもしろかった。
そして勉強になりました!!

66安田まこと Website  September 19, 2005 @ 09:05pm
<オサムさん>

HP現在つらい状態なのですね。
サイト運営うまくいくといいですね。

<みつごろうさん>

初めまして!
営業マンの方は今後の契約をするため
まさにリピータを必要としますよね。
どのように顧客を獲得するか、どのように再度お客様になっていただくか、
今後ともよろしくお願いいたします!

<紅待たいあさん>
初めまして、コメントありがとうございます(^^)

<かおりんさん>
こんにちは!
面白く読んでもらえて嬉しいです。
また遊びに来て下さいね!

<つるまるさん>
新規事業を立ち上げられようとしているのですね。
何か参考になるようなことがあって良かったです。
ドラクエ好きなのですね!
ドラクエ好き大歓迎なので、よろしくお願いいたします!

<ピノコさん>
初めまして!
「人の心理の裏をかく」
どうしてもこちらの売りたいもの、訴えたい物を全面に押し出してしまって
顧客のことを忘れがちな宣伝をよく見ますけれど
特別なサービスをする、顧客の満足度をあげるということなくして
宣伝文をうっても、初めてのお客がきてもリピータの客を考えると
難しいですよね。
今後ともよろしくお願いいたします1

<タリバンファンさん>

初めまして!

お店の看板というのはとても大切ですよね。
そして、おっしゃるように宣伝って
看板1つとってもお金がかかることが大半ですから、
どんなに宣伝したいことがあっても、実現できないことってありますよね。
宣伝をすることでペイできればよいのですが・・・・

何か参考になることがあって嬉しいです。
また遊びに来てくださいね。

<おかだっちさん>

初めまして!
面白く読んでもらえて良かったです。
これからもよろしくお願いいたします!

<ベリコさん>

初めまして!
勉強になったと言っていただけて嬉しいです。
また遊びに来てくださいね。

67バンビ  September 20, 2005 @ 06:54am
mixiの足跡からきました。
あたし文章読むのって苦手なのですが、安田さんの文章はとっても読みやすかったです。
気づいたら全部読んでしまいました!!:)
そして自分の日記はまるで小学生並みに低レベルなことに気づかされました…笑
おもしろかったです!また遊びにきますね;v)

68だん  September 20, 2005 @ 08:49am
こんにちはー!始めまして☆

なるほど!!:(

69blue lotus  September 20, 2005 @ 07:32pm
はじめまして。
ミクシィから来ました。ちょうど、お店の開店準備をしているのと、
ホームページ製作準備をしてるので、タイムリーでとても参考になりました。
また、勉強に訪れさせてください☆:)

70アピス  September 20, 2005 @ 10:40pm
はじめまして!
足跡からきました。
文章を書くのってとっても難しいですよねぇ
いかに人に判るように伝えるか
こちらにおじゃましていろいろと勉強になりました。
また来たいと思います。

71SW  September 20, 2005 @ 11:02pm
MIXIの足跡からきました。
勉強になりました(^^)この日記のタイトルも興味をひく文章で思わずクリック!
経営的な観点でなくて、人付き合いつかにもすごく当てはまるなぁって。
参考にします!!

72ラヂオ怪館  September 21, 2005 @ 03:30am
ミクシィから来ました。
面白く読ませていただきました♪
人の心理を読む、掴むって実は凄く難しく
なかなか普通の人にできる事ではないとは思います。
やっぱり人の来るサイト作ってる人とか
多くの人に読まれる文章書いてる人って
才能ありますよね〜。

73安田まこと Website  September 21, 2005 @ 09:03am
<バンビさん>

文章とっても読みやすいといっていただき
ありがとうございます!
私も活字が昔苦手で、小説とかほとんど読まなかったのですが
固い内容で入っているものが敬遠しちゃいますよね。
身近な話から入って良かったです。
また遊びに来てくださいね!

<だんさん>

初めまして!
今後ともよろしくお願いいたします。

<blue lotusさん>

初めまして!
お店の開店準備をされているのですね。
参考になるようなことがあって良かったです。
また遊びに来てくださいね!

<アピスさん>

初めまして!
おっしゃるように、文章を書くのって難しいですよね。
メールやホームページなどの電子文章だとどうしても感情とか
伝えにくいですし、
人に自分がうったえたいことと、相手が受け取るのと結構違ってきますよね。
(話しても、違うこともありますけれど)
また来てくださいね♪

<SWさん>

今回のタイトル、結構悩んだのですが
思わずクリックして(笑)いただき良かったです。
「見出し」「タイトル」というのはとても重要ですよね。
やっぱり最初文章を読むかどうかは、見出し文をみますものね。
今後ともよろしくお願いいたします!

<ラヂオ怪館さん>

面白く読んでもらえて良かったです!
人の心理を読むというのは、本当に難しいですよね。
人の心理を把握するには、自分が訴えたいことを一度抑えて
相手の立場になって、物事を考えていく視点を身につけていくのが必要ですよね。
それとおっしゃるように、多くの人に読まれる文章の方って
とても読みやすいですよね。
私もよく見るサイトがいくつかあるのですが
やっぱり文章が面白いとか、読みやすいとか、あって
また来たいと思うから、ブックマークにいれたりしますもの。

74まぁ  September 25, 2005 @ 12:03pm
はじめまして。
足跡からお邪魔しましたぁ。
まぁと申します。┌o ヨロシク(QQ)
すごーく勉強になります(≧∇≦)
チョコチョコ勉強しに来させていただきます。

75安田まこと Website  September 26, 2005 @ 10:20pm
まぁさん、初めまして。
遊びに来ていただきありがとうございます。
お役にたてるようなことがあって良かったです(^^)
また遊びに来てくださいね。

76ちよみ  September 27, 2005 @ 12:04am
安田さん、はじめまして!MIXIの足跡からきました。
とても楽しく読ませていただきました。
また、よらせていただきますね!

77jeephiro  September 27, 2005 @ 04:48pm
はじめましてんw
足跡から 来たのですw
なんかぁ 納得する文章でしたぁ!
(プチケーキの話とか特に)
勉強になりました ありがとなのだw
(でも オイラには 応用は難しそうでつ)

78ぱちぱちこ  September 27, 2005 @ 11:45pm
はじめまして
スライム うちにもいますよー!
うちのは 王冠つけてまーす。 それと 三つ子!
こんど ゆっくり 遊びにきまーす。

79P  September 28, 2005 @ 12:42pm
はじめまして。なるほど〜と思いました。私はあんまりホームページとかパソコンの世界には精通しないのですが、この考え方って他のサービス業にも通じることですよね!:)

80安田まこと Website  September 28, 2005 @ 01:09pm
<ちよみさん>

初めまして!
楽しんで読んでいただけたようで良かったです。
ぜひまた遊びに来てくださいね!

<jeephiroさん>

初めまして!
プチケーキの宣伝方法は面白いですよね。
なんかの本で読んだのですが、
行動を分析してみるとこれが結構面白くて!
今後ともよろしくお願い致します。

<ぱちぱちこさん>

初めまして!
スライム、かわいいですよね〜

スライムの王冠というと、キングスライムでしょうか?
三つ子のキングスライム、いいですね!

うちも最近キングスライムのぬいぐるみをゲットしました。
http://midilin.sakura.ne.jp/dqgoods/index.php?UID=1127791687

また遊びに来てくださいね。

<Pさん>

初めまして!

今回ホームページについて当てはめて考えましたが
元々サービス業をヒントに得たものなので
Pさんがおっしゃるように、サービス業でも当てはまりますよね。

今後ともよろしくお願い致します!

81ともり  September 28, 2005 @ 06:48pm
こんばんわ。
mixiの足跡を辿ってきてみました^^
思わず「なるほどぉ」と唸ってしまう読み物でした。
食べ物じゃなくても転職にも同じコトが言えそうだなぁって思ったので
隠し技として懐にしまっておきます^^
# いや、そんなオマケは付いてませんが_| ̄|○
この技で社会の荒波を乗り越えていきます!

82まあ  September 29, 2005 @ 12:26am
足跡からお邪魔しました。
すごい!すごすぎる!!
でも、勉強になります!またお邪魔します。

83権造  September 29, 2005 @ 12:39am
ハジメマシテ。ミクシイの足跡をたどってきてみました。とりあえず、最新の日記とプロフィールを読ませてもらって書き込むことにしました。:) 日記は興味深く読ませてもらいました。権造は最近始めたのですが 情報交換の場、とか 友達の輪を広げよう、というよりは モノを書くのが割と好きなので 思いつく事をだらだら書いて それで自己満足する、という域を超えてません。ハマってくれる人ははまってくれてるようなので それなりに楽しんでます。
プロの目から見て権造の日記はどうでしょうか?(笑)
お勉強になりそうなので ときどき遊びにくる事にします。
よろしくお願いします。;-);v)

84りん  September 29, 2005 @ 08:15am
足跡からたどり着きました。現在海外に住み、子育て中という事もあり、無職ですが、これは経営だけではなく生活全般に言える事で、すごい為になり、納得させられました。
家庭でも、何も言わずに手伝ってくれたり、食事が出てきたり、おやつがでてきたりすると嬉しいものですよね。事前告知があると、どうしても期待が大きくなりすぎて、そのギャップに不満を感じてしまうような気がします。
でも…。安田さんとはコミュニティでもどこにも関わりがないようなので、もしかしてこの足跡っていうのもまたよい意味の宣伝になってるのかもしれませんね(笑)こういう風な考えが浮かぶのは私はイヤーな大人になりつつあるのかなぁ?と思いますけど。
今後も色々と読ませていただこうと思っています。ありがとうございました。

85nichome  September 29, 2005 @ 10:41am
足跡からきました。
広告業界に身を置く者として(末席ですが…)興味深いお話です。
期待値を上げる、下げるをコントロールするのは難しそうです。

86安田まこと Website  September 29, 2005 @ 12:11pm
<ともりさん>

ともりさん、こんにちは!
なるほど、転職でも同じこといえそうですよね。
面接時に、自分はこれをできると言ってアピールしてしまって
入社してみたら実はできなかったという・・・
逆に、面接で期待された以上に、仕事をこなせれば
会社での評価も高いですよね。

<まあさん>

お役にたてるようなことがあって良かったです。
また遊びに来てくださいね!

<権造さん>
初めまして、最新日記とプロフィールの方読んで頂いたようでありがとうございます!
プロフィールは、書きたいこと書きなぐって、数年放置していますが(^^;
モノを書くの好きなのですね。

思いつくことをだらだら書くというの、私も以前やっていました。
毎日書き続けることは必要だと思うのですが、
やっぱりブログや、HPに公表する以上、人に読まれることを意識する必要があるのかなぁと思って。
本当は毎日、読ませるような文章を書くのが良いのでしょうが
私の場合続かなくて、それなら更新頻度を落としてでも
それなりの文章を書いた方が良いかなと思っています。
また遊びに来てくださいね。

<りんさん>

子育て中で海外に住まれているのですね。
今、ちょうど大変な時ですね。

家庭での利用にも応用できるのですね。
考えたことがなかったですが、りんさんのおっしゃるように
「おやつを出す」という事前告知をして、子供が期待していて
実はしょぼかったというより
何も言わずに、おやつを出すという方が喜ぶこともありますよね。
これからもよろしくお願い致します!

<nichomeさん>

広告業界で働かれているのですね。
お客様の期待値を調べるには、いろいろな手法がありますけれど
簡単にあげるのはやはり難しいですよね。
今後ともよろしくお願い致します。

87tcr21w  September 29, 2005 @ 01:32pm
はじめまして!足跡から来させていただきました。
しまざきみつのりと申します。
大変参考になる日記です。
始めてこんな日記みました。
またどうぞ宜しくお願いします。

88パチ  September 29, 2005 @ 11:15pm
はじめまして。パチと申します。
表現できない気持ちになりました。
無理矢理言うなら「自分の考えてる事ってしょぼいな」ですかね。
ホントに勉強になり、単純にまた来たいと思いました。
体調崩しやすい時期ですので気を付けてください。
また遊びに来ますので、よろしくお願いします。

89MONDO  September 30, 2005 @ 10:49am
はじめまして
MIXIの足跡からおじゃましました。
主に陶芸の仕事をしていますが
HP運営にも関わっているのでとても参考になりました。
無知な状態のままスタートして
検索キーワードのアクセス解析等で
内容の反響を見ていましたが
リピーターにつながるお話に思わずふむふむ
またおじゃまいたします。

90安田まこと Website  September 30, 2005 @ 12:24pm
<しまざきみつのりさん>

初めまして!
参考になる部分があったようで書いてよかったです。
また遊びに来て下さいね。

<パチさん>

初めまして!
また来たいと言って頂けて嬉しいです。
サイトの更新を毎日しているせいもあって、
日記の更新頻度は低いですが
また遊びに来てくださいね。

<MONDOさん>

初めまして!
陶芸のお仕事をされているのですね。
検索キーワードをアクセス解析を調べることはとても大切なことですよね。
コンテンツの充実と共に、どのようなキーワードで訪れるかを把握するという
データをいっぱい集めておくと、後に利用できるのですよね。
今後ともよろしくお願い致します!

91りんだ  September 30, 2005 @ 06:21pm
足跡からこんにちは。
関係ないけど、実は私も青春18切符で日本一周一人旅しました。大学時代でしたが、いい思い出でした。結構いそうでいなかったけど、やっと同じ経験をした人が見つかってちょっと嬉しかったのでコメントしてみました(^.^)

92たーくん  September 30, 2005 @ 07:00pm
足跡から来ました。
先に足跡残してたらごめんなさい。
(うろうろしすぎて何処に行ったか覚えてない。)
記事、参考になりました。仕事中なんでじっくり他まで読めないのですが
自宅に帰ってから見させていただきます。

93emi  September 30, 2005 @ 08:45pm
はじめまして足跡から来ました
 
 ほんと、すごいの一言時間あったら、又ゆっくり見させてもらいに
 きますね。為になります。
 

94安田まこと Website  September 30, 2005 @ 11:34pm
<りんださん>

初めまして!
おぉ!!!!こんなところに青春18切符の日本一周の同志が!!!
嬉しいですぅ〜♪
私は一気に一周をしたのではなく、何回にもわけていろいろ行ったのですが
りんださんは一回で一周されたのでしょうか?
そうでしたらすごいですね!
旅はいいですよね。今後ともよろしくお願いいたします!

<たーくんさん>
仕事の合間に覗いていただきありがうございます。
またお時間があるときに遊びに来てくださいね(^^)

<emiさん>

初めまして!
また今度ゆっくりサイトの方遊びに来ていただけると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします

95toco  October 1, 2005 @ 11:14pm
みなさんと同じく足跡から来ましたー。
私も一応HP作ってはいるけど、
勉強歴も仕事歴もまだ数ヶ月。
わからないことだらけだけど、
こんな風に参考になる記事に出会えて嬉しいです。
たくさん吸収しなきゃ、と思います。
また遊びに伺いまーす。

96ゆうき  October 2, 2005 @ 09:30am
はじめまして!
とても参考になりました。勉強になりました。
心理学に興味があるので、楽しく拝見させて頂きました。
自分のブログにも役立てていこうかなと思っています。
また伺いますよ〜よろしくです。

97さいさい  October 3, 2005 @ 02:58pm
はじめまして!足跡からのさいさいです。
僕は実際アナログ人間でパソコンもようやくメッセンジャー以外に活用するようになったほどですが、
  これは!!!
と思ってコメント書きました。
かなり納得いくお話!
また続編があれば聞かせてください;-)

98hooma Website  October 3, 2005 @ 03:35pm
おっしゃるとおりです。
兼ね合いが難しい。

99安田まこと Website  October 4, 2005 @ 12:10pm
<tocoさん>

HPを作られているのですね。
数ヶ月辺りというと、何をどのようにしたらよいのか
だんだんんわかってくる時期でちょうど面白い時期ですよね。
記事、参考になることがあって良かったです。
また遊びに来てくださいね。

<ゆうきさん>

初めまして!
心理学を勉強されているのですね。
私もそのうち心理学の本は読んでみたいなと思っているのですが
日々の生活から、人が見たいと思っているものを
ある程度分析して、今回書いてみました。
また遊びに来てくださいね。

<さいさいさん>

初めまして!
これは!!!
と思っていただけて嬉しいです。

続編というか、ホームページに関することは
今後もたまに書いていこうと思いますので
また遊びに来てくださいね。

<hoomaさん>

初めまして。
本当に兼ね合いが難しいですよね。
今後ともよろしくお願い致します。

100草薙  October 4, 2005 @ 04:32pm
はじめまして。mixiの足あとよりここに飛んできました。
まだ、このページしか拝見していませんが、なるほど納得!さらに分かりやすい説明に思わず「なるほど」と声にでてしまいました。
面白いです。非常に面白い。宣伝が上手すぎるのもコマーシャル下手だというのが特に興味深く感じました。
ちょくちょく訪ねてこようと思います。

101たま  October 4, 2005 @ 11:18pm
はじめまして。わたしもmixiの足跡からまいりました。
ふむふむ、すごく納得です。
期待しすぎて実際落胆。よくあることです。
特に映画なんかではその心理にはまりがちです。
コピーが大げさすぎて、かえって怪しいぞって思うこともありますね。
でも映画はリピーター必要ないからいいのかしら。。。

102ゆーき  October 5, 2005 @ 08:09pm
はじめはして!mixiの足あとからおじゃましました。
何気なくよんでいて、もぉぉ、びっくりしました。
わかりやすい例えで、説得力があります。大変勉強になりました!
友人が計画しているカフェの企画を手伝っているので
さっそく話して聞かせます。
肉や、ケーキの話、きっと生かしますね。
ありがとうございました!!

103おゃねこ  October 6, 2005 @ 08:28am
はじめまして、足跡からです・・でもどうして足跡に?
19歳の息子が将来ウェブデザイン系の仕事につきたいと大学で学んで?います、何か参考になればと読んでいましたが・・もうビックリです。:oまだお若いのにすご過ぎます。
自身のHPの参考にさせていただきながら、息子にも教えてあげようと思っています、まだ一部しか知りませんがこれからもよらせてください。

104おゃネコ  October 6, 2005 @ 09:47am
上記 ペンネームは誤りf(--;です・・
おゃねこ(誤)−おゃネコ(正)失礼しました(TT)

105あやこ  October 6, 2005 @ 01:06pm
はじめまして、あやこです。mixiの足跡をたどってやってきました。
私は中国へ留学(QQ)し、今大三です。
もうそろそろ就職活動をハジメなければならない時期。そんなトキ、安田まことさんの説得力ある記事にめぐりあえて嬉しいです。
これからもちょくちょく遊びにきたいと思います。

106アキ  October 6, 2005 @ 03:49pm
はじめまして☆MIXYの足跡からお邪魔させてもらっています。
ラーメン屋さんでの落胆、喫茶店での話。本当に当たり前の事ですが、改めて納得!!目からウロコ。といった内容です8-) 私も今仕事がら小さいイベントを企画している段階でして、どうしたらお客様に目を引くチラシを作り、イベントに動員できるのかと思案中だったので、基本にかえるきっかけを与えていただいたような気がします。なにせ初めてのイベント・素人なものですので・・。f(--;
いかに日々の生活でアンテナを張っていくか・・ですよね!又お邪魔させていただきますね。ありがとうございました。

107mmm  October 7, 2005 @ 12:12am
ミクシーの足跡から来ました^^
なるほど…。基本的なことのようで、一番大事で難しいことですね。
勉強になりました。
一つの事柄も、見方、見せ方を変えればいくらでも形が変わる…
おもしろいっ!!!
私もいつかHPを作りたいなと思っているので、ここでいろいろ
勉強させていただきますっ(笑)
またお邪魔させてください^^

108安田まこと Website  October 7, 2005 @ 12:26pm
<草薙さん>

初めまして!
非常に面白いと言って頂き嬉しいです。
以前はCMとか垂れ流しだったのですが、
今はCMを結構しっかり見ていて
このCMはうまいなぁ・・とか
本当にこのCMの真意はどこにあるのだろう?
とか見るようになりました。

CMはほとんど企業ですけれど、
このCMは本当に効果があるの?
というの結構ありますよね。

また遊びに来てくださいね!

<たまさん>
初めまして!
おっしゃるように期待しすぎて実際落胆、ありますよね。
そうなると二度と行きたいと思わなくなりますものね。

おっしゃるように映画のリピーターってあまりないですけれど
(好きな人はいきますけれどね)
映画のあと、DVDを発売しますよね。
映画が面白かったら、DVDも買ってまた見たいと思うので
そういう意味ではリピータとして買ってもらえるかかかってくるかもしれませんよね。

<ゆーきさん>

初めまして!
お友達がカフェの企画をされているのですね。
勉強になったと言って頂けて嬉しいです。
カフェケーキの話はまさに今回使える話ですものね。
これからもよろしくお願い致します!

<おゃネコさん>

初めまして!
息子さんが将来ウェブデザインのお仕事を希望しているのですね。
ウェブデザインって、一件でデザインの知識や技術があればよいイメージがありますが
実際に仕事をしてみると、顧客をどうやって満足させるとか、
発注先の要望をどうやってとりいれるかなど「人のつながり」が
とても大切な職業だと感じます。
ウェブデザインに限らず、仕事はすべてに通じて言えることだとは思うのですが
ぜひ息子さんにもサイトを教えていただけると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します!

<あやこさん>

初めまして!
今大学3年生なのですね。
これから就職活動ですよね。がんばってくdさいね。
記事に出会えて嬉しいといって頂けて嬉しいです。
また遊びに来てくださいね!

<アキさん>

初めまして!
お仕事でイベント企画をされているのですね。
チラシ作りやお客さんの動員のきっかけとなったようで
良かったです。
また遊びに来てくださいね。
これからもよろしくお願い致します!

<mmmさん>

初めまして!
見せ方の違いについても以前記事を書いたのですが
http://midilin.sakura.ne.jp/midilin/php/ppblog/index.php?UID=1123312404
おっしゃるとおり、アプローチを変えると
いくらでも形って変えられるのですよね。
考えようという意思が大切ですよね。
HP制作でこのサイトで勉強したいと言っていただけて、嬉しいです。
ぜひまた遊びに来てくださいね!

109みやちゃん  October 7, 2005 @ 01:53pm
はじめまして!!足跡からきました。
経営者の端くれですが、朝礼やらなんやらの話のネタになりそうです。
ありがとう御座います。
( ..)φメモメモ

110ドン子  October 7, 2005 @ 11:06pm
あしあとから飛んで参りました。
とってもとってもためになりました!
今の職場で宣伝広告やマーケティングに関わっているんですけれども、
うちの会社まさに前者…。今はいいけれど先を考えると正直厳しいなと思っていたので、
すごく考えさせられました。
これからものぞかせていただきますね。

111みいや  October 7, 2005 @ 10:00pm
足あとありがとうございました。どうやってこられたのかしらん?f(--;
凄く参考になります。
ホームページをいつか作るつもりですが
たいへんそうだ・・・・。
ラーメンの話し、プチケーキの話し・・・。なるほどと思いましたよ
おおげさな広告って結構多いですよね。
期待させといてなんじゃこりゃ〜。てこと・・・
人を惹きつけるって大変・・・
ある掲示板で詩やストーリーを書いてますが、続けていくのって結構エネルギーがいりますよね。(いつか本を出したいと思ってまふ・・・)
読んでくれる人がいると思うと、頑張らなきゃ・・・って思います
それがときどきプレッシャーになる時があります
最初は楽しくて仕方なかったけれど、だんだんと辛くなってきて・・・
でも、自分が楽しまなきゃ意味がないんですよね
安田さんも楽しんでますか?ですよね! (当たり前過ぎ?)
がんばって!(無理は駄目ですよ!)
足あとほんとうにありがと・・・

112との  October 8, 2005 @ 12:49am
初めまして。足跡たどって参りました。
なんだかとても興味深いお話でついつい読みふけってしまいました。勉強になります!また、ちょくちょくお邪魔させて頂きたいと思います。
私もドラクエ、FF好きですよ。かまいたちも好きでSF版もPS版やりました。
HPも少し拝見させて頂きましたが考察とかおもしろいですね。

113百姓  October 8, 2005 @ 03:04am
僕は最近、口コミが好きですね。
どうやってそれを作り出すか!
口コミかつ、顧客の考える期待を超えられれば良いかなー。
と思いはじめました。
今は広告にお金をかける時期ではないのかもしれません。
総理大臣みたいに。

114安田まこと Website  October 9, 2005 @ 11:30pm
<みやちゃんさん>

初めまして!
経営をされていらっしゃるのですね。
朝礼のネタになりそうで良かったです。
また遊びに来てくださいね。

<ドン子さん>
初めまして!
職場で広告やマーケティングに関わっているのですね。
企業であれど、リピータのことを考えていないことは
多々ありますよね。
一回キリで良いのであれば、目をひくことだけを考えても良いのでしょうが
ビジネスである以上、リピータは不可欠ですものね。
また遊びに来てくださいね。

<みいやさん>

初めまして!
おおげさな広告多いですよね。

おっしゃる通り、人を惹きつけるのはとても大変だと私も思います。
一瞬目をひいても、絶えず人の気を引くには
継続的なネタの提供が必要ですし、体力や根気がいることだと思います。

そして、「自分が楽しまなきゃ意味がないんですよね」
これ大切な心ですよね。

継続することが「作業」になってしまうと、これが楽しくない・・・
いったい何のためにするのかと思うことあります。

これからもよろしくお願いいたします!

<とのさん>

初めまして!
興味があるお話で良かったです。
ドラクエ、FF好きで、かまいたちもSFC版とPS版やられているのですね!

ドラクエ、FFはいらっしゃるのですが
かまいたちをやっていらっしゃる方があまりいなくて
(私の中でかまいたちの夜は魂のゲームなのです(笑))
かまいたちのお話があいそうで良かったです!

また遊びに来てくださいね。

<百姓さん>

口コミ、私もこれはとても有効な手段だと思っています。
効果が地味で、少しずつなので、目に見えたすぐの効果はないですが
口コミで良い噂が広まると、強いですよね。

「口コミを作る術」、これは本当に難しいですよね。
良いもの、人にとって喜んでもらうというのは前提条件でしょうが
それ以外にお客さん一人一人への充実したサービスなど
とてもきめ細やかな気配りも必要だと思います。

今後ともよろしくお願いいたします!

115レオナ・ヒナタ Website  October 10, 2005 @ 12:13am
はじめまして。レオナ・ヒナタと申します。ミクシィの足跡にございましたので書き込みいたしました。私も副業でとあるプロをやっていますが、ものすっごい!タメになりましたっ!!リピーターありきの世界にいるとどうしてもぶつかってしまう壁ですので。お客の主観と寄り添っていくといのがよくわかります。本当にありがとうございます。

116なお  October 10, 2005 @ 12:19pm
はじめまして。
足跡からきました。私は「芦屋串の助」という串揚げ専門店を
経営しているのですが、非常にためになりました。
お客様が期待する以上のサプライズ・満足感を与えることが
できるようにがんばらねば!と再確認させて頂きました。
ぐるなびでHPを持っていますのでいろいろと参考にさせて
頂きたいと思います。
また、次回更新を楽しみにしています!

117さとっぴ  October 13, 2005 @ 08:10am
すげぇresの数。。。。
はじめまして、あしあとからやってきました
またゆっくりみさせてもらいます
よろしゅう

118光夜  October 13, 2005 @ 01:30pm
初めまして。Mixiの足跡を辿って来ました。
上の記事ですが自分もバイト中にまったく同じ思考を
してたので、ちょっとビックリしました。
そもそも自分もこういった「客寄せテク」やベネフィットを
試行錯誤するのが好きなので、他にも似たような人がいたら
上のように同じ事を考えるんだなぁ・・・と感心してたり^^;
考え方、思考性において凄く共感を感じます。
もし宜しければマイミク登録をお願いするかもしれません。
今後もこういった発見、認知、展開を繰り返して、お互いに
セールス性を上げていきたいですね!もちろん、私の方でも
機会があったらトピックしてみたいと思います。
それでは、失礼しました。

119NONAME  October 13, 2005 @ 10:24pm
足跡からこんにちは:Dいろいろと勉強になりました@また寄らせていただきますね^^ 他の日記の覗かせていただいたんですが、私もドラクエは大好きです。1番すきなのは4作目です@  これからもブログ楽しみにしてます:P

120安田まこと Website  October 13, 2005 @ 10:21pm
<レオナ・ヒナタさん>

初めまして、副業をされているのですね。
タメになったことがあって良かったです。

仕事である以上、どんな業種でもリピータは必要ですから、
お客さんの立場で物事を考えていくのは大切ですよね。
今後ともよろしくお願いいたします。

<なおさん>

初めまして、串挙げの専門店をやられているのですね。
串挙げ大好きで、たまに食べに行ったりします。

ぐるナビでも登録されているのですね。
検索してみましたが、兵庫県で経営されているのですね。
私もよくぐるナビは利用しますが、
ぐるナビを今回の話に例えると、まずはぐるナビで目を引く宣伝、
次に、実際に来たときにぐるナビで見た以上の顧客満足を与えて
リピータになってもらうにはということですよね。

また遊びに来てくださいね。

<さとっぴさん>

初めまして、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

<光夜さん>

初めまして、
バイト=こなしてお金をもらうという人が多い中
バイト中に顧客のことをしっかりと考えられていたので有れば
とてもそれは大切なことだと思います。

自分が何か運営したり、今後働く上でこういう知識って役立つのですよね。
また客寄せテクニックなどはいろいろな手法がありますが
実例を理解するだけでなく、それを実践する力がとても大切だなぁと
最近思っています。

こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたしますね。

<NONAMEさん>

初めまして!
お名前が書かれていないのでなんとお呼びしていいかわかりませんが、
ドラクエ4が好きなのですね。
ドラクエ4面白いですよね〜
ファミコン時代に何度もやり、リメイク版のPSもやりました。
リメイクで6章が追加されたときは本当に嬉しかったです!

他の日記も読んで頂いたようでありがとうございます。
また遊びに来てくださいね。

121しろ  October 13, 2005 @ 10:47pm
はじめまして 足跡から見にきました
すごい勉強になりました 
お客さんあっての商売でお客さんがこなければ話しになりませんが
当たり前のことなのですがすごく大切な事ですね
これからもおじゃまさせていただき勉強させてもらいます

122みー  October 14, 2005 @ 11:51am
はじめまして。
足跡からきました:)
私は46歳ですが、パソコンも初心者ミクシイも初心者で、
日記を書いてみたいと思いつつ、なかなか書けずに、皆さんの
日記を拝見して勉強させて頂いています。
私の主人はラジコンが好きで、お友達がホームページを作成
しているのですが、一緒に見ながら「すごいね〜!」とため息を
ついています。
安田さんの記事を読ませて頂いて、「なるほどな〜」と、感心
するばかりです。
私はホームヘルパーの仕事をしていますが、この業界にも共通する点は
ありそうです。
かまいたち、弟切り草は部屋を暗くして、ドキドキしながら楽しみました。
ドラクエ今度やってみようと思います。
またお邪魔させて頂きますが、宜しくお願いします。

123うーりん  October 14, 2005 @ 07:14pm
足跡から来させていただきました。
私は今飲食店でバイトしています。
来年からはそこの社員になります。
この日記を読んでなるほどー。と思いました。
すごく参考になりました。

124牛丼  October 16, 2005 @ 02:23am
初めまして、足跡からきました。
かなり経済等に造詣が深いんですね。自分もその通りと思うところがある一方で、宣伝をしなかったほうが繁盛した喫茶店にはいささか疑問を感じます。方法としては賛同するのですが、宣伝の効果についてマイナスの部分が強調されているように感じました。
 喫茶店の方では、長期的に見ればとても良い方法と言えますが、短期的な需要(リピーター)を見こめないのではないでしょうか?
すみません、変な所につっかかってしまって申し訳ないです。

125マザー・エミリン  October 16, 2005 @ 11:44am
すごーい!!人の心理を知っていい活用をすれば、みんなハッピーになれるってことに繋がりますよね。独学で勉強してここまでこれるなんて、尊敬です。引き込まれるようにここまできました。そのうえ、皆さんへのコメントも何て奥深くハートフル。何度も読み返し色々なこと学ばせていただきました。ありがとう!!!これからもお邪魔させていただきます。

126イヴ  October 16, 2005 @ 04:36pm
初めまして♪足跡たどりました。
すごいっすね!今就職活動中なので
履歴書を書くことにも共通する部分があるなって
思いました;v)
また遊びにきまーす:P

127akky  October 16, 2005 @ 05:33pm
はじめまして。mixiの足跡からおじゃまします。
私のだんなも起業し、今まさに自社HP、オンラインSHOPの作成中です。
といっても、自社HPは知り合いに作成してもらい、
オンラインSHOPは義妹にほとんどやってもらっているところですが。。
だんなも私もなかなかHPの魅せ方というのがわからず、
義妹にアドバイスをもらったりしています。
安田さんのお話、とてもわかりやすく、
私のようなwebオンチにも勉強になりました。
当たり前のことだけれど、なかなかできていないところが
多いんですよね。
うちのHPもリピーターが増えるサイトにできるよう、がんばります。
また、私自身は現在育児休暇中で、来年4月復帰予定ですが、
自社のサイトについても見直す良いきっかけとなりました。
ありがとうございます。
また、お邪魔させていただきます。

128みぎこ  October 17, 2005 @ 10:49am
こんにちは。
読んでいて、なるほど!と感嘆しました。
作る側ではなく利用する側ですが、お店選びの参考にしたいと思います。確かにHPばかり立派なお店もありますよね。

129安田まこと Website  October 17, 2005 @ 12:54pm
<しろさん>

初めまして!
参考になるようなことがあって良かったです。
また遊びに来てくださいね。

<みーさん>

初めまして!
ご主人がラジコン趣味なのですね。
私も子供の頃ラジコンをやりましたが、面白いですよね。

ホームヘルパーのお仕事をされているのですね。
私の知り合いでもホームヘルパーの仕事をしている人がいますが
本当に大変な仕事なようで、頑張ってくださいね。

かまいたち、弟切草やられたことあるのですね!
両方ともとっても面白いですよね!

かまいたちの夜は、私が一番ほれ込んでいるソフトなのですが
夜やると、ストーリーがわかっていても怖いです。
でも何度でもやりたくなるソフトです。

また遊びに来てくださいね!

<うーりんさん>

飲食店のお仕事をされているのですね。
記事のほう参考になることがあって良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。

<牛丼さん>

初めまして!
宣伝をなくすという手法を書きましたが
今回は、「宣伝」と「実際のコンテンツ」という例をわかりやすい例をあげるため、
おっしゃるように、マイナスの部分を強調していますが
方法を変えれば、宣伝をすることでリピータをつける方法はあると思うのですよね。

そして、おっしゃるように上記絵書いた方法ですと
「短期的なリピータ」が見込めないというのもその通りだと思います。

結局宣伝をしていないわけですから
既存客及び、偶然入っている客の満足度をあげる方法なので
新たな新規開拓の客へのアプローチはしていないのですよね。

新規客のアプローチとしては、ケーキのことを書かないで
コーヒーの値段を一時的にさげたり、店の外観を変える
(例えばガラス張りにして中の様子を見えるようにする)
など新規客へのアプローチ方法はまだ様々な手法があると思います。

これからもよろしくお願い致します!

<マザー・エミリンさん>
こんにちは!
提供する方もお客さんに喜んでもらい、自分も幸せになる
おっしゃるようにみんなが幸せになることにつながりますよね。

本業はWebクリエータなので、まったくこういうことはやらないのですが(^^;
マーケティングや心理学など最近興味があって時間ができたときに
少しずつ本を読んでいます。
また遊びに来てくださいね!

<イヴさん>

初めまして!
履歴書に書くことにも共通するかもしれませんよね。
履歴書にはいっぱいアピール書いて、実際に入ったら
使えないというレッテルを貼られてしまったら、会社での立場というものは
つらいものだと思います。

そのため、ただ数多くのアピールをすればよいというのではなく
自分が得意なものを、数少なく奥深くアピールするのも1つの方法ですよね。
また遊びに来てくださいね。

<akkyさん>

初めまして!
自社HPを作られているのですね。
記事参考になるようなことがあって良かったです。
今回の話は、個人のホームページに限らず、
企業のページにも同じことが言えるので、
リピータが増えると良いですね。

今後ともよろしくお願い致します!

<みぎこさん>
こんにちは!
自分がお店を選ぶときにも、言えることなのですよね。
今まで何気なく入っていたお店も、
最近はサービスとか接客とか凄く気になるようになってきました。

ここはちゃんとリピータの人のことも考えて接客をしているとか、
初めての客への対応など、チェーン店や個人商店でもかなり違うので
見ていて面白いのですよね。

130ちづ  October 17, 2005 @ 07:54pm
初めまして。こんにちは☆
mixiの足跡からお邪魔しました。
ものすごく共感しました。
HP作成とは少し違うんですが、私はアルバイトの関係でキャンペーン広告や宣伝用の放送分などを考えたりしています。
そこまで意識したことがなかったので、ぜひ今後の参考にさせていただきたいと思います!!

131ぺこけいこ  October 19, 2005 @ 05:27am
私もmixiの足あとを辿ってきました〜:)
面白いですねぇ、そして高度な&為になる内容だっ!
これからも遊びに来ます!!
あ、IT技術者がいるのなら是非声をかけてください。
私じゃなくて主人なんですが(しかも日本語は
園児なみ・・・) (**!)

132ゆーじ  October 19, 2005 @ 12:51pm
はじめまして。
mixiの足跡辿って来ました。
とてもためになる内容なのでこれからちょくちょく遊びに来させてもらいます。

133MAMIKO  October 19, 2005 @ 12:42pm
はじめまして!こんにちは!
mixyからとんできました。
宣伝について拝見いたしました。私は飲食店経営をいておりますから
まさにその通りっと、共感いたしました。
奥が深いですよね。
リピーターがつき経営事態落ち着くのは、2〜3年といわれています。
やってみたら本当にその通りでした。
細くても長く続けることの大切さを学んでいる最中です。

134よっしー  October 20, 2005 @ 03:35pm
こんにちは。MIXIの足跡からきました。なんかすごい内容に感心?
っていうか納得しました〜。

ホームページこれからもちょくちょく見に来ます♪:)

135たかっち  October 21, 2005 @ 03:06am
足跡から辿ってきましたw
すっごいですね☆
面白いですw
是非色々と参考にさせて頂きます!
コミュにも参加しちゃいました(笑
また遊びに来ます☆

136安田まこと Website  October 21, 2005 @ 01:17pm
<ちづさん>

初めまして!
記事、共感できるところがあってよかったです。
アルバイトでキャンペーン広告などを考えられているのですね。
今回の話は宣伝に関わること全般に言えることですから
キャンペーンに訪れたときの満足度と訪れた後の満足度を考える必要がありますよね。

<ぺこけいこさん>

初めまして!
記事面白かったようで、良かったです。
ご主人がIT技術者なのですね。
ぜひぜひ、こちらこそお願い致します(^^)
また遊びに来てくださいね!

<ゆーじさん>

初めまして!
参考になったことがあったようで、良かったです。
また遊びに来てくださいね。

<MAMIKOさん>

初めまして!
飲食店を経営されているのですね。
今回は飲食店の話をしましたから、記事の内容はそのまま当てはまるところもありましたでしょうね。
飲食店のリピータは2年〜3年くらいなのですね。
それは知りませんでした。教えていただきましてありがとうございます(^^)
こういうのって、やはり自分が運営していないとわからないデータですものね。

<よっしーさん>

こんにちは、内容に納得してもらえてよかったです!
また遊びに来てくださいね!

<たかっちさん>

記事のほう、面白く読んでもらえてよかったです。

コミュニティの方も参加していただいたようでありがとうございます!
あちらにもたまに顔を出していますので、
ここと両方でよろしくお願いいたしますね!

137dg5  October 22, 2005 @ 02:00am
:oはじめまして。ミクシ足跡から寄せていただきました。
非常に参考になりました。
こういうコメントは、大勢の方から寄せられているようなので「またか…」と面白みのないものでしょうが、本当にそういうしかない内容でした。これからも寄らせてもらいますね。

138かば  October 22, 2005 @ 02:08am
はじめまして:)
足跡からきました。
とても読みやすく、ひきこまれる文章ですね!
面白いうえに勉強にもなりました。
プチケーキ屋さんのはなるほどぉって感じです。
私も、プチケーキ出ますで、本当のプチケーキがでるとがっかりしちゃいます・・・(TT)

139ちいこ  October 22, 2005 @ 10:20am
はじめまして☆mixiの足跡より覗きにきました☆
ってか読んで「な〜るほど〜〜!!」と共感:D(QQ)人の心理って難しいけど、単純ちゃ〜単純やなって思いました☆
心理学っておもしろいですね!ちょと興味をもちました:Bまた覗きにきま〜す!!!

140Masa  October 22, 2005 @ 04:27pm
はじめまして。
ぼくのMixiの足跡から来ました。
全くその通りで、お客は知らないうちに比較してるんですよね。
だから、上記の3つの要素のバランスがこれまた難しいんですよね。

141ダイスケルトン  October 23, 2005 @ 10:21am
はじめまして。
mixiの足あとに「誘導」されてたどり着きました(笑)
「コンテンツ」が面白いのでまた遊びにきまーす!

142りー  October 24, 2005 @ 10:17pm
初めまして。足跡からおじゃまします。
納得ですね。うんうんと思わずうなずきたくなります。
実は、私は自己紹介の欄が長いのは見て見て!っていう押しが強い気がしてしまって、
敬遠していたんです。
でも、今は、限られた場所をフルに活かせるかどうかって見方もできるんですよね。
頭が柔らかくなったきがします。
また寄らせていただきます。

143安田まこと Website  October 25, 2005 @ 09:44pm
<dg5さん>

初めまして!
いえいえ、こうやって何かしらコメントを頂けるのはとても嬉しいです(^^)
記事の方、参考になって良かったです。

また遊びに来てくださいね!

<かばさん>

初めまして!
文章、できるだけ読みやすいよう、心がけて書いたのですが
文章に引き込まれると言っていただけてありがとうございます。

プチケーキに限らず、何かお得な宣伝(看板など)あって
期待して入ると、たいしたことなかったっていうことありますよね。

これからもよろしくお願いいたします!

<ちいこさん>

初めまして!
人の心理って難しいですよね。

ただ大切なのは、自分のお仕着せではなく、
相手の気持ちを考えることが大切ですよね。

また遊びに来てくださいね。

<Masaさん>

初めまして!
おっしゃるようにお客は常に比較をしているのですよね。
自分が何か物を買ったり、何か食べたりするときに
比較をしますけれど、売り手としては売り込みだけでなく
どこが他に比べて勝っているのかなどの比較ってとても大切だと思うのですよね。

<ダイスケルトンさん>

初めまして!
遊びに来ていただきありがとうございます。
面白いと言っていただけて嬉しいです。
また遊びに来てくださいね!

<りーさん>

初めまして!
「自己紹介の欄が長い」ってmixiの話のことですよね。
私もmixiでいろいろな方のプロフィールを見ているのですが
短いプロフィールから長いプロフィール、本当にいろいろあります。

長いプロフィールは確かに全部見るのは面倒ですけれど(笑)
でもその人の人柄みたいのが伝わってきて、
つい見入っちゃいます(^^)

また遊びに来てくださいね!

144kumachu  October 26, 2005 @ 01:11am
初めまして、こんばんは。
mixiの足跡辿りでお邪魔しました!
心理学研究の論文を読ませて頂いたようで(笑)
とても面白く、ためになりました☆
またお邪魔させて頂きます。

145ぴろりん  October 26, 2005 @ 02:53am
はじめまして。Mixi足跡からおじゃましました。
足跡つけてくださってありがとうございます。
これからも色んなところに足跡つけてほしいなと思います。
安田さんの文章を読んだ人に、大事な影響を与えると思うからです。
またおじゃましたいです。

146てるfromミクシィ  October 26, 2005 @ 03:23am
ん〜。。。おもしろい+すばらしい情報だぁ。。

147じゃけぇ  October 26, 2005 @ 08:35pm
初めまして!mixiにて足跡ありがとうです!
おもしろいッス!!!
たしかに町を歩いてていろんな看板、ネットでHPを見る度いろんなこと考えますが、
ここまで考えたことはありませんでした^^;
いろいろな方向から物事を考えると今まで感じなかったいろいろなことが見えてくるんですね!
本当にいい勉強させてもらいました!!!
また遊びに来ます!

148あやや  October 26, 2005 @ 09:55pm
(QQ)はじめまして!!
圧倒されました!!へー!の連続。人の心理について、本当に面白いです!!
人にみてもらうホームページのコミュニティーにも参加させていただきました!
いいホームページを作りたいので、参考にさせていただきます!!

149まえまえ  October 27, 2005 @ 03:10am
あしあとからきました。
如何に集客してリピータになってもらえるか?
お客様に如何に喜んでもらえるかが焦点になりますね。
とても参考になりました。
頻繁(笑)におじゃましますので
宜しくお願い致します。

150NEO  October 27, 2005 @ 11:29am
同じく足跡からきました。
その人の興味を引くタイトルと、内容がよければリピーターになるのですね。
俺は「心理学」に興味があり、「心理の裏をかく」って言葉にすごい興味をひかれて覗かせていただきました。
そして内容がおもしろかったので勉強になりました。
俺のページも心理関係のネタを載せて行こう思い始めました。
ありがとうございます。

151みく  October 28, 2005 @ 01:03am
:)凄い勉強になりましたw
ただ、自分でこの理論を生かしていけるか・・・
頭が回るか・・・そこが問題ですww

152のんべ  October 28, 2005 @ 11:13am
初めまして〜!!
mixi足跡ありがとうございます☆
安田さんの内容を、ふむふむと納得しながら見ていました。
心理を読めなければ、上手くいかないこともあるけど
逆に言えば心理が読めれば上手くやっていけますね。
私はここまで考えて生活をしてるわけではないので
刺激を受けました。
またお邪魔させていただきます♪

153いいしょう  October 29, 2005 @ 12:43am
mixiの足あとからきました。いいしょうです。
お客さまの期待を超えたサービスは、感動をうみますよね。
これからもちょこちょこ見にきま〜す!

154キジタ  October 29, 2005 @ 06:19am
 はじめまして。おはようございます。キジタと申します。
 今後ともどうぞ宜しくお願いします。
 集客術、とても勉強になりました。
 過去にホームページを作った際に、いつも懸念されたのが発信内容が次第に尽きてしまう事でした。次第に、あまりにも個人的な事になり、日記になり...。
 今のところ、改めてサイトを運営する予定はありません。けれど、ここで示された集客術は、人とのお付き合いにも応用できそうです。
 相手に「また会いたいなあ」と思ってもらえる人間関係の築き方、なんて感じで。
 これからも参ります。いろいろ教えて下さい。

155かすみ Website  October 29, 2005 @ 08:15am
mixiの足跡から、こちらへきました。
なんてマメな方なんだろう・・・と思いました。
これだけのコメントにレスするなんて、すごいですね。
私は、自分に便利ならいい、と思って、HPで楽しんでいましたが
やはり、お友達も増やしたいと思うと、努力・工夫も大切ですね。
これからも、お邪魔するとおもいます。よろしくお願いします。

156サッカーオヤジ  October 29, 2005 @ 11:51am
足跡があったんで付け返しにきました。
サッカー大好きオヤジです。よろしく。
webのこととかで質問するかもしれませんが
そのときは、教えてください。

157紅葉  October 30, 2005 @ 12:39am
こんばんは、mixiの足あとから飛んできました。
なんだかすごく勉強になりました!
人の心理ってそういう風に追っていくとおもしろいですねぇ。
また伺わせてください!

158どいちゃん  October 30, 2005 @ 12:15pm
:Dはじめまして。足跡から来ました。とっても役に立ったのでお礼のコメントを残させていただきます。実は、今知り合いの人をプロモートしたいと考えていたので安田さんの日記の内容がぴったりきました。ありがとうございます。

159ちゃーりー  October 30, 2005 @ 05:28pm
mixiの足跡からきました★いろいろ勉強になりました(≧∇≦)また遊びにきまっす!

160よっしー Website  October 30, 2005 @ 07:20pm
はじめまして。足跡から来ました。すごい内容ですね!!僕も以前は飲食店やってたので、こういうこと考えたりしてましたが・・・また寄らせてください。

161あうでぃ  November 1, 2005 @ 12:53am
はじめまして。私もmixiの足跡から訪問させて頂きました。
記事がとてもわかりやすく、お客の立場から見ても納得のいく説明でした。
とても勉強になりました:D

162安田まこと Website  November 1, 2005 @ 12:41pm
<kumachuさん>

初めまして!
心理学研究の論文のようでしたか(笑)
面白く読んで貰えてよかったです。

また遊びに来てくださいね!

<ぴろりんさん>

初めまして!
大事な影響を受けると言っていただいて嬉しいです。
ぜひまた遊びに来てくださいね。

<てるさん>
こんにちは、面白く読んで貰えてよかったです(^^)

<じゃけぇさん>

初めまして!
面白いといっていただき、ありがとうございます!
こういうこと考えると、
町を歩くときも、ちょっと違う視点が見えるのですよね。

このお店は宣伝が下手だなぁとか(笑)
お客様のことをちゃんと考えていないとか、売込みをしているなぁとか。

また遊びに来てくださいね。

<あややさん>

初めまして!
へー!の連続、嬉しいです(笑)
面白く読んで貰えてよかったです。
あと、コミュニティの方の参加もしていただいたようでありがとうございます!

<まえまえさん>

「お客様に如何に喜んでもらえるかが焦点」
まさにその通りですよね。
リピータ確保はどのお店でもすることでしょうが、
何故リピータになるのかという心理を考えれば
今回の話って、本当に当たり前のことなのですけれどね。

このブログは気まぐれでしか更新していませんが、
サイトのほうはかなりの頻度で更新していますので
また頻繁に(笑)遊びに来てくださいね。

<NEOさん>

「心理の裏をかく」という言葉に興味ひかれて
このブログに訪れたのですね。

タイトルを考えるとき、やっぱりどうでもよいタイトルではなく
一目をひくタイトルを考えていますが
そのタイトルに負けてしまう内容だと、やはりこんなものかと思われてしまうので
タイトル(宣伝文句?)と内容のバランスというのは大切ですよね。

<みくさん>

勉強になったと言って頂けてよかったです。
一言で言うと、「サイトを充実させてから、宣伝をするべき」ということなのですが
サイトの充実が難しいのですよね。

<のんべさん>

初めまして!
私も普段、こんなことばかり考えていませんけれど(笑)
納得してもらえてよかったです。

また遊びに来てくださいね!

<いいしょうさん>

初めまして!
「お客さまの期待を超えたサービス」
大切ですよね。
客の期待がどれだけあるかという予想、それを上回る内容、
この「上回る内容」を作るのが難しいのですよね。

また遊びに来てくださいね。

<キジタさん>

初めまして!

>発信内容が次第に尽きてしまう事

サイト運営をしていると、ネタの更新は常に考えさせられますからね。
サイト運営前に、内容の選定が必要ですよね。
思いつきで作るのではなく、サイトのネタを定期的に作れるものなのかなど、大切ですよね。

また遊びに来てくださいね!

<かすみさん>

初めまして!
コメントのレスは、掲示板とこのブログだけはできるだけ
やろうと思っているのですが、遅れてしまうこともあり
申し訳ないなと思うこともあります。

これからもよろしくお願い致します!

<サッカーオヤジさん>

webの質問はこちらでしていただいてもよいですし、
あとmixiでコミュニティを作っていますので
そちらでしていただいても良いですからね。

でも、こっちのブログの方が返事が早いかもしれません(笑)

<紅葉さん>

勉強になったと言って頂けて嬉しいです。
人の心理って面白いですよね。

また遊びに来てくださいね。

<どいちゃんさん>

知り合いの人をプロモートをされるのですね。
記事のほう役立ってよかったです(^^)

<ちゃーりーさん>

記事のほう、勉強になったと言って頂けて嬉しいです。
また遊びに来てくださいね。

<よっしーさん>

初めまして!
以前は飲食店をやられていたのですね。

サービスを提供する側としてお客の出入りというのは
とても気になりますものね。
また遊びに来てくださいね!

<あうでぃさん>

初めまして!
記事がわかりやすく、お客の立場から見ても
納得のいくと言って頂いて嬉しいです(^^)

163ゆろ  November 1, 2005 @ 09:54pm
MIXIから来ました!
文章がとても読みやすく面白かったです。
また、ちょくちょく見に来ます。
って、書き込もうと思ってさらに驚きました。
キチンと一人一人にお返事しているその姿勢に、
さらに勉強させて頂きました。
少しでも見習いたいと思います。

164しど  November 3, 2005 @ 12:28am
皆様と同じくなんとなしに
足跡をたどらせて頂きました。
普段ならあまり足跡を辿らないのですが
本当に勝手に出逢いの素晴らしさを
感じさせて頂きました。
PCをいじる機会は少ないのですが
またお邪魔させて頂きますっ!!!

165ピノコ  November 3, 2005 @ 02:45am
プチはプチにゃのが当然にゃのにぃ
   (゚ー゚;Aアセアセ
それ以上の物を求める所なんてぇ・・・
人間の欲深さを感じまつねぇwww
商売も、お店の意思とお客様のニーズの駆け引きや
人間の心理との狭間で大変なんでつねぇ。
何も考えずに食べれるピノの立場ってぇ
幸せなんらぁ〜ってツクヅク感じまちたぁ〜
    ヽ(*^^*)ノ

166ももんが Website  November 3, 2005 @ 03:53pm
はじめまして。mixiの足後から訪問いたしました。
興味深いお話でおもわず読みいっちゃいました。
なるほど!とわかっていても、文章にするとナオ良く理解できますね。
また訪問したいとおもいます。
これからも宜しくおねがいします。

167安田まこと Website  November 3, 2005 @ 05:36pm
<ゆろさん>

初めまして!
記事、面白く読んでもらえて良かったです。
はい〜ブログの記事は基本的にすべてレス書いています(^^)

またちょくちょく見ていただけると言っていただけて嬉しいです。
メインのサイト更新に力を入れていて
このブログは本当に気まぐれでしか更新しないので(^^;
ご期待される記事があるかどうかわかりませんが
また遊びに来てくださいね!

<しどさん>
初めまして!
「出逢いの素晴らしさ」なんて言っていただいてありがとうございます。
また遊びに来てくださいね!

<ピノコさん>

某所(笑)でお世話になっております。
遊びに来ていただきありがとうございます。

普段、自分が家でご飯を食べるときって意識しないですけれど
初めて店にいくときに、この店はもう一回行ってみたいとか
二度と行きたくないとか、まぁ、無難かなとか
そんなこと思いますよね。

「何も考えずに食べれる」というのは、
その店が、自然と自分の価値観に満足しているところに
行っているのかもしれないですよね。

<ももんがさん>

初めまして!
話の方、で読見入っていただいたようで、ありがとうございます。
書いていることは本当に当たり前のことなのですが
文章化すると、よりわかったりすることってありますよね。

また遊びに来てくださいね!

168もりもり  November 3, 2005 @ 06:01pm
ミクの足跡からきましたm(__)m
ただの主婦だったんですけど、最近、パートに出始めて、日帰りカニバスツアーのちらし作ってくれ、と言われて、3つくらい作ってみました。(営業所が手作りです、って感じ作ってる、顧客向けのです) だじゃれ、っぽいのと、イラストが可愛いのと、、、、みたいな。50〜60代向けなんですが、結局、カニの本物の写真をどーんて貼ったのがいい、って言われました。でも、私を採用した人は、「普通の旅行のちらしじゃなく、って目を引く変わった感じで。」って言います。
安田さんのを読んで、なるほど、と思い、そういう風にしたいな、って思いつつ、日帰り旅行のちらしでの応用って(TT)全然思いつかず・・・・ 参考に旅行のちらし見ても特に変わったのはないし・・・・
 聞く人によって意見が違うので、自分がいいと思うの優先でいいのでしょうか?
すみません。なんか悩んでしまって^^;

169komari  November 4, 2005 @ 05:09pm
はじめまして!mixiの足跡残ってたので来てみました!
文章見て思わず関心してしまいました^^;

170こまり  November 4, 2005 @ 05:12pm
↑のはカキコ途中でエンターを押しちゃいました。。じゃまなら消して下さいm(__)m
はじめまして!こまりです。mixiの足跡残ってたので来てみました!
私もシティーハンターが好きで、はまりました〜。リョウ様ファンかな??
好きなゲームも私がやったことあるのだったので、興味をそそられフムフムと日記を読まさせて頂きました。
文章見て思わず感心してしまいました〜(*^-^)なるほど!!がたくさん詰まっていますね☆
これからもちょくちょくおじゃましたいと思いますので、よろしくです♪ 

171瑠名  November 5, 2005 @ 11:10am
こんにちは、私もmixiの足跡からこちらにお邪魔しました。
安田さんが999番目の足跡を踏んで頂いたのでご報告だけのつもりだったのですが、興味深い内容だったので思わず読んでしまいました。
また伺いたいと思います♪

172NONAME  November 5, 2005 @ 07:44pm
足跡からきました。
なんか読んで妙に納得してしまいました(笑
色々されてるようで、すごいですね!

173知紘 Website  November 5, 2005 @ 11:15pm
mixiの足跡から来ました。
わたしも販売の仕事をやっており、なーるほど!
と、うなってしまいました。
DM書くときなんかに、ちょこっと気をつけたいです。
あしあとありがとうございました。
また来ます。

174寒  November 6, 2005 @ 02:13am
はじめまして、こんばんは。mixiの足跡から来ました。
非常に興味深く、また分りやすい内容満載で読んでるだけで楽しいです。
今後も足を運びたいと思いますのでよろしくです。

175ギシ  November 6, 2005 @ 07:21am
はじめまして。
他の人と同様MIXIの足跡からきました。
とても勉強家なんですね。すばらしいです。
客観的に物事を見るということは、とても難しいです。
ちなみに、安田さんは僕の何が気になって僕のページに来たのかが気になり書き込みさせていただきました。
ではでは。

176やっくん  November 7, 2005 @ 08:55pm
 mixiの足跡からやってきました!すごい為になるので勉強させて頂きます!

177安田まこと Website  November 7, 2005 @ 09:27pm
<もりもりさん>

パートでちらしを作られているのですね。
ご質問の件についてですが、難しいですよね。

私も同じ立場なら悩むと思います。

人それぞれ考え方があるように、
ちらしについての答えもあるでしょうから。

ただ、1つ言えることは、それが「顧客のことを考えているかどうか」
が一番大切だと思うのですよね。

皆さんの意見が、自分の会社がうったえたいことであっても
それが顧客にとってメリットでなければ、何の意味もないですものね。

「カニの本物の写真」と「目を引く変わった感じ」
どちらも顧客の目をひくということでは大切なことですが
本当にその世代に目をひく広告はどっちなのかということを
時間があれば、実際に自分の周りの50〜60代向けの人にアンケートをとって
意見が聞いたり、
またカニの写真を掲載した場合は、本当にそのカニの写真と同じくらいの大きさが出てくるなどの
リサーチが必要でしょうね。
写真が誇張広告だったら、やっぱりリピータは来ないと思いますから。

<こまりさん>

初めまして!
文章感心持ってもらえてよかったです(^^)

シティーハンター好きなのですね。
シティーハンターいいですよね〜
私は海坊主ファンです!
まさに男という感じで!

そういえば、こまりさんはシティーハンターの続編(?)のエンジェルハートは
ご存じでしょうか?
こちらも今連載しているのですが、とても面白いですよ!

また遊びに来てくださいね!

<瑠名さん>

初めまして!
ご報告ありがとうございました!
それと記事の方興味持っていただいたようでありがとうございます。
また来てくださいね!

<NONAMEさん>

記事、納得してもらえて良かったです(^^)
また遊びに来てくださいね。

<知紘さん>

販売のお仕事をされているのですね。
DMを書くお仕事もされているとのことなので
記事の方役立ててもらえて良かったです。
また遊びに来てくださいね(^^)

<寒さん>

初めまして!
記事の方、興味深く、そして
楽しんでもらえて良かったです!
また遊びに来てくださいね。

<ギシさん>

初めまして!
全然勉強家ではないのですが(笑)
でも、記事の方楽しんでもらえてよかったです。
ギシさんのページはどのような経由で行ったか忘れてしまったのですが
客観的に物事を見る視点というのは大切なことですよね。
これからもよろしくお願いいたします。

<やっくんさん>

こんにちは、記事の方役に立って良かったです。
これからもよろしくお願いいたします(^^)

178だい★ちゃん  November 8, 2005 @ 04:07pm
はじめまして!
mixiの足跡から来ました。
とても興味深く読ませてもらいました。
またちょくちょく遊びに来ます!

179茜  November 9, 2005 @ 07:20pm
足跡から来てみました☆
これからも拝見させて頂きますね!;-)

180chii  November 9, 2005 @ 11:04pm
こんばんは!mixi足あとがあったので、遊びに来ました。
以前、お店の店長経験があります。現在はスタッフ研修の講師という立場で、研修資料などの作成もしています。
言葉ってとても面白いけど、難しいと思います。
資料作成の時、内容よりもどうしたら興味もってもらえるかを考えます。
文字が多すぎても少なすぎても駄目だとおもっています。安田さんの文章はとても読みやすく内容も印象に残りやすいですね〜
これから、いろいろ読ませていただきますので宜しくお願いします:D

181じゃっかる  November 9, 2005 @ 11:21pm
件のmixiから飛んできました。
なるほど、男は口先ではなく背中で語れという事ですね(違

182サキ  November 10, 2005 @ 10:28am
初めまして☆
mixiの足跡からきましたぁ:D
今、ダイニング レストランでバイトしてるのもあってか
読んでいて すっごい ためになりました。
釣り合いが大事ですよね。
てゆぅか、期待以上のものを提供できるようになりたいものです。
でわ◆,泙 遊びに(勉強しに)きまぁす☆★

183うみんちゅ  November 10, 2005 @ 11:59am
ミクシィのあしあと ありがとございました。
去年まで全然パソコンは初心者(今も初心者)だった私ですが
HPのデザイン 少しですが初めています。
誰かに教わったのでもなく自己流です
(HPも趣味の写真も)
毎日が発見と勉強の繰り返し
若い人のように すぐに頭に入らないのも事実
でも、頑張っております。(カメのようにのたのたしてますが)
また 寄らせていただきますね。

184シリウス Website  November 10, 2005 @ 12:20pm
足跡からオジャマシマス /・_・ヾ\ ← のれん
パチッ☆-(^ー'*)bナルホド♪⌒ヽ(*゜O゜)ノ スゴイッ!!!参考になります^^
また来ますので┌|∵|┘ヨロシク┌|-.-|┐ペコッ

185安田まこと Website  November 10, 2005 @ 05:58pm
<だい★ちゃんさん>

初めまして!
記事のほう、興味持ってもらえてよかったです。
また遊びに来てくださいね!

<茜さん>

ご訪問ありがとうございます!
また遊びに来てくださいね。

<chiiさん>
初めまして!
お店の店長経験があるのですね。
店長というと人を指導する立場ですから
自分は理解するのはもちろんのこと、
他人への接し方に最も気を使いますよね。

資料作成のお話、参考になりました。
おっしゃるように
どうしたら興味もってもらえるかってこと、大切ですよね。

そこには、文章の読みやすさはもちろんのこと、
小難しい言葉を並べるより、
もっと身近に、自分達が実感できる、そんな文章が必要なのかなと感じます。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します!

<じゃっかるさん>

初めまして!
>男は口先ではなく背中
ちょっと違うとは思いますが(笑)
お話読んで笑いました。

<サキさん>

初めまして!
ダイニングレストランでお仕事をされているのですね。
接客業ですから、お客さんと接する機会も多いでしょうが
記事のほう、参考になってよかったです(^^)

また遊びに来てくださいね。

<うみんちゅさん>

去年まであまりパソコンに触られたことがなかったのですね。
新しいことを覚えるのは不安も多いですが面白いですよね。
今後ともよろしくお願い致します!

<シリウスさん>

記事の方、参考になってよかったです。
また遊びに来てくださいね!

186もりもり  November 11, 2005 @ 11:07am
お答えどうもありがとうございました!! 四苦八苦してがんばりたいと思いますm(__)m

187hatiti  November 12, 2005 @ 08:49pm
はじめまして:)
mixiの足跡からよらせて頂きました。
なんかスゲ〜見入ってしまいました:o 私も自営業をやっているので
参考にさせて頂きます!
ちょくちょく寄らせて頂きますね :)

188安田まこと Website  November 12, 2005 @ 10:58pm
<hatitiさん>

初めまして!
スゲ〜見入ってもらい(笑)ありがとうございます。
自営業をやられているのですね。
また遊びに来てくださいね(^^)

189かえで  November 13, 2005 @ 11:29pm
安田さん、はじめまして。
mixiの足跡を辿ってやって参りました「かえで」と申します。
マーケティングのお話、興味があり思わず引き込まれて読ませて
頂きました。
大変勉強になりました。
どうもありがとうございます。

190いのっち  November 14, 2005 @ 09:44am
はじめまして。
私は、ある全国チェーン展開している、業態のSVをしているものです。
私の、ページに足跡が残っておりましたので拝見させていただきました。
期待以上の収穫が有り、目から鱗です。
良い意味で、期待を裏切られました。
有り難う御座いました。
今後も、必ず、拝見させていただきます。

191安田まこと Website  November 14, 2005 @ 12:21pm
<かえでさん>

初めまして!
記事のほう、興味を持って読んで頂いたようでありがとうございます。
勉強になったと言って頂けて嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します(^^)

<いのっちさん>

初めまして!
記事の方、読んでもらいありがとうございます。
期待以上の記事だったと言って頂けて嬉しいです。

こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します!
また遊びに来てくださいね。

192きたろう  November 15, 2005 @ 10:07pm
はじめましてこんにちは。 mixiからきました♪
足跡からたどりました!
「人の心理の裏をかくホームページ集客術:リピータになってもらうためには」
とても勉強になりました。。。
HPをワタシ自身作成していないのですが、
多方面に転用できる、ためになるお話でした。。。
読んでいる内に、疑問に思ったのが、
「なぜ ワタシの ブログに足跡をつけたのか?」
でしたwww
足跡自体にイミがあるとは思わないのですが、(そこまで自意識過剰ではナイです)
私自身の表題やどこかに書き込んだコメントに
興味を持つようなところが思い当たらなかったので。。。A(^-^;
元に戻りますが、ワタシもシステム屋の端くれなので、
たまに寄らせていただきたいです。
というか、勉強しにwww
明日、ちょうどプレゼンがあるので、
PRの趣向を少し変えてみたいと思います。
安田さん、「読ませる」文の書き方もうまいですよね。
見習いたい限りですm(_ _)m

193安田まこと Website  November 15, 2005 @ 11:25pm
<きたろうさん>

初めまして!
どのような経緯できたろうさんのプロフィールにたどり着いたかは
覚えていないのですが、
記事の方、参考になったようで良かったです。
もともと、今回の話は顧客満足の話を
HPにくっつけたという感じの話でもあったので
HP以外にも転用できることはあると思います。

きたろうさんもシステム屋なのですね。
明日のプレゼンがんばってくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします!

194きたろう  November 17, 2005 @ 12:19am
安田さん。今日もこんばんわ。
 余談※このコメント画面、タグ使えるんですか・・??

特に、報告の義務はないですが。。A(^-^;
本日のプレゼン、うまくいきました。 がしかし
安田さんの趣向をうまく取り入れたから というわけではなく
練習の賜物と思われます。

一朝一夕で 上手に 盛り込む というのは無理ですね!
改めて、知識だけではどうにもならない領域を感じました。
でも、ちょっとづつ 取り入れることで自分の物にしていきたいと思います。
もうしばらく、勉強させてくださいm(_ _)m

195安田まこと Website  November 17, 2005 @ 12:16pm
きたろうさん、プレゼン、うまくいってよかったです(^^)
きたろうさんがおっしゃっているように
プレゼンなどは一朝一夕でできるものではなく、
過去の経験がモノをいいますよね。
練習と努力の結果ですね!

それとタグについてですが、
コメント欄は使えないようになっています。
何かタグを使って試されたいことがあったのでしょうか(笑)

196ひろひろ  November 18, 2005 @ 09:37am
;v)こんにちは♡弟君に「日記のコメント数が半端ないサイトがあるよ☆」と教えてもらってすぐここにきました。
面白いですね☆ちょくちょく遊びにきます!よろしくお願いします♪

197安田まこと Website  November 18, 2005 @ 12:06pm
ひろひろさん、初めまして!
ご訪問ありがとうございます(^^)
面白く読んで貰えてよかったです。
また遊びに来てくださいね。

198jenny  November 18, 2005 @ 11:57pm
;-)足跡から来ました 私は訪問販売をしていますが 当てはまる事がいっぱい書いてありました 足跡残してくださり ありがとうございました 

199安田まこと Website  November 20, 2005 @ 12:35am
jennyさん、初めまして!
訪問販売をされているのですね。
実際にお客様相手のお仕事だと、当てはまることありますよね。
今後ともよろしくお願いいたします。

200koyuri Website  November 20, 2005 @ 02:39pm
ワタシも足跡からお邪魔しました。
スゴイ書き込みでビックリしました。
で、ナント、200番目のキリのいいコメントになれそうなので(キレイな数字スキな性格なもので)書き込みさせて頂きます。
とても参考になりました!!
マタ、勉強しに来たいと思います。

201安田まこと Website  November 21, 2005 @ 12:14pm
koyuriさん、初めまして!
200番目の書き込みありがとうございました!
記事のほう、参考になってよかったです。
また遊びに来てくださいね!

202きたろう  November 22, 2005 @ 10:29pm
こんにちは。またもや寄ってしまいました、きたろうです。
実は会社からも 時たま、見てました。。 
が、ミディリンブログが出てきちゃって即消しました。。。びっくり。
ところで、タグが使いたかったのか?というと実はそうではなく、
前回書き込みでブランク行が入力できず(削除されて?)
掲示されたので、タグがつかえるのかなぁ〜と思っただけでして。。
これかなぁ。。と思ってやってみたら改行できたので、
にゃるほど と思いましたA(^-^;
行間を減らすのに強制削除するのは有効と思うのですが、
どうにも読みにくいので、(ワタシが書きすぎなのか)
どうにか入れてやろうと思ってました。。。ははは。
ということで、また遊びに来ます。
いつも思いますが、カキコした全ての方へのレス、
すごいですね。このまめさは一種の技術ですよ。。。
コメントが埋もれないというのはとても嬉いです。
それでは。

203マーゴリ  November 23, 2005 @ 01:12am
安田さん、はじめまして足跡から来ました。
非常に参考になりました。
僕は売り子をしてます。
この商品を売る為には、まずお客さんの足を止め→商品説明→お客さんに体験してもらう→再度商品説明→購入=納得!と言う一連の流れなんですがっ!
お客さんの足を止めるのに苦労してます。
当たり前の事ですが、お客さんの足を止めるためには、意表を衝くと同時に商品に対し興味を持ってもらう言葉がどうしても必要になります。
どんな言葉を発したら、お客さんが足を止めてくれるのかを日々、試行錯誤してます。
そんな時、このサイトに出会う事ができました。
応用できる自分を信じ、売り上げを伸ばして行こうと思います。
心より感謝申し上げます。
次回も非常に分かりやすい心理学を楽しみにしております。

204安田まこと Website  November 23, 2005 @ 10:42pm
<きたろうさん>

こんにちは、また遊びに来てもらいありがとうございます。
会社からも見ていただいたのですね。
しかし、何故即消してしまったのでしょう?
まずいページとかありましたっけ?(笑)

タグのことって、そういうことだったのですね。
ブランク行って改行のことですか?
このブログ、そうなんですよ〜

改行は普通に入れても入らないのですよね。
改行を入れる場合は「2行改行」を入れると1行改行が入るようになっています。
たぶん、ブログのバグかなんかだと思うのですが。

レスについてはは性格はまったくマメではないのですが(笑)
楽しんでやっていますので、ブログに限らず、掲示板なども
私への書き込みは、すべての方にレスを昔からすべて書いています。

やっぱり、自分が他の人のページにいってレスがつかなかったら
悲しいですし、それをせっかく訪れていただいた方に
味わって欲しくないので(^^)

<マーゴリさん>

初めまして!
売り子をされているのですね。
よく、東急ハンズやロフトで売り子の方を見かけますが
大変ですよね。
まず、最初の足止めで結構ひかれちゃいますものね。

私も自分がお客の立場から見ると、滅多なことでは足を止めないので
マーゴリさんがおっしゃるように
「意表を衝くと同時に商品に対し興味を持ってもらう言葉がどうしても必要になる」
というの、とても納得できます。

記事の方、わかりやすいと言っていただきありがとうございます。
また遊びに来てくださいね。

205I go  December 7, 2005 @ 11:08am
どうも!足跡から来ました:)
おもしろい話ながらも、とっても納得,勉強になります☆
自分、これから社会に出る身なのですが、参考にさせてもらいたい!!と思いました。 また遊びに来ます:E

206NONAME  December 7, 2005 @ 03:35pm
足あとから来てみました。とても興味深い話でした。自分も商売してるので参考になる気がします。これからもちょくちょく来てみます。

207安田まこと Website  December 8, 2005 @ 12:35pm
<I goさん>

初めまして!
記事のほう、参考になったようで良かったです。
また遊びに来てくださいね。

<NONAMEさん>

名前が書いてなかったので、なんとお呼びすれがわかりませんが(笑)
商売をされているのですね。
記事のほう、興味をもってもらえてよかったです。
また遊びに来てくださいね。

208すみれ  December 10, 2005 @ 04:27pm
納得。わかりやすい。
これってクレーム処理の場面でもよく言われる「カスタマーズサティスファイ」の鉄則「相手の期待値を上げない」とかにも通じる話ですよね。
ためになります。また読ませていただきますね。

209安田まこと Website  December 11, 2005 @ 02:47pm
すみれさん、こんにちは。
「カスタマーズサティスファイ」という言葉は知らなかったのですが
なるほど、確かにクレーム処理の場合でも使えるかもしれませんね。
また遊びに来てくださいね。

210dacco  December 12, 2005 @ 06:43am
はじめまして。
daccoと申します。
mixiの足あとから参りました。
・・・心理学・・・が共通ポイントでしょうか?
本当によくまとめられていますね。
他の記事もゆっくり拝見させていただきます。
ありがとうございました。

211kayo  December 12, 2005 @ 01:53pm
初めまして。足跡から来ました。
確かに納得ですね。自分のmixiの日記っどうなんだろう。。。と
ちょっと考えてしまいました。また読ませてもらいます。

212安田まこと Website  December 12, 2005 @ 10:50pm
<daccoさん>

初めまして、記事の方興味もらっていただいて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたしますね。

<kayoさん>

初めまして、コメントありがとうございます。
また遊びに来てくださいね。

213あや  December 13, 2005 @ 07:11pm
安田さんこんばんは!あやです。
納得納得・・でした。面白く為になる記事ありがとうございます!!他の記事もゆっくり見させていただきますね・・。

214安田まこと Website  December 13, 2005 @ 11:22pm
あやさん、こんにちは!
記事の方読んでもらいありがとうございます。
記事楽しんで読んでもらえて良かったです。
他の記事も後で読んでもらえるようでありがとうございます(^^)

215文秀  December 14, 2005 @ 02:22am
はじめまして。足跡からきてみました。
本当に面白い話です。日本語はまだそんなに上手じゃないから、読みやすい文章が大好き。
納得しました。
ほかの記事もあとでゆっくり読みたいと思います。日本語で何か書いてみたい。
また勉強に来ます!

216楽豪 Website  December 14, 2005 @ 11:46am
こんにちは。Mixiの足跡から来ました。
私もサイトを運営し始めたばかりなので、今回の記事為になりました。
コミュにも参加させて頂きました。よろしくお願いします。;-)

217chibako Website  December 14, 2005 @ 12:55pm
こんにちは。
mixiから来ました。
わかっているつもりで出来ていない・・と気づきました。
勉強になります。
またお邪魔します。

218安田まこと Website  December 15, 2005 @ 12:00am
<文秀さん>

初めまして!
話のよう、面白く読んでもらえて良かったです。
興味深く読んでもらえるには、
やっぱりわかりやすく、面白いように心がけているので
嬉しいです。
また遊びに来てくださいね。

<楽豪さん>

こんにちは、記事の方参考になって良かったです(^^)
コミュニティの方も参加ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

<chibakoさん>

こんにちは、記事の方参考になって良かったです(^^)
また遊びに来てくださいね。

219まいまい  December 21, 2005 @ 08:16pm
こんにちは、足跡から参りました。
ほんと人の心って難しいf(--;
だからこそ面白い;-)
また遊びに来ますね。

220たにし  December 22, 2005 @ 09:44pm
はじめまして!mixiの足跡から辿らせて頂きました、たにしです。
僕はホームページを作成していませんが、安田さんのお話を読ませて頂き、非常にためになりました。
来年、社会に出る僕としては、このお話を読ませて頂けたことで、今後に活かせるように思え、勉強になりました。
今後も、度々お邪魔させて頂きたいです。ありがとうございました。

221安田まこと Website  December 24, 2005 @ 03:59pm
<まいまい さん>

こんにちは、おっしゃるように
本当に人の心って難しいですよね。
また遊びに来てくださいね。

<たにしさん>

初めまして!
記事の内容、参考になったようで良かったです。

この考え方は、「お客様の視点で考えられるか?」ということですよね。
社会人になると、だんだんこの考え方は身に付くとは思うのですが
仕事の大変さなどからどうしても、自分視点で物事を考えてしまうことがあるので
気をつけたいところですよね。

また遊びに来てくださいね!

222hiroyuki Website  January 24, 2006 @ 05:18am
初めまして。掲示板から飛んできました。
凄いですね!そんなからくりがあったとは…。
マーケティングにも興味を持ちました。
ありがとうございます!

223安田まこと Website  January 24, 2006 @ 09:41am
hiroyukiさん、初めまして!
コメントありがとうございます。
記事のほう興味もってもらえてよかったです。
また遊びに来てくださいね。

224赤い炊飯☆ジャー Website  July 30, 2006 @ 10:12am
はじめまして〜
mixiのコミュから流れてきました。
記事の内容、目からうろこです!
とても分かりやすくて参考になりました。
ありがとうございます:)

225安田まこと Website  July 30, 2006 @ 10:00pm
赤い炊飯☆ジャーさん、初めまして!
mixiからいらっしゃたのですね。
記事の方参考になって良かったです。
先ほどプロフィール拝見しましたが
写真をとられているのですね。
カメラとかは全然詳しくないですが
写真は大好きで、デジカメで写真とったり
花の写真コーナーや、写真の投稿ページを持っているのですが
先ほど、写真の投稿ページの方に投稿してくださったようで
ありがとうございます!
さっそく掲載させていただきますね。
写真って本当によいですよね。
今後ともよろしくお願いいたします。

226和希優美 Website  February 10, 2007 @ 05:04am
:D凄く参考になりましたヽ(^o^)丿また来ます(^o^)丿

227安田まこと Website  February 14, 2007 @ 12:34pm
和希優美さん、始めまして。
コメントありがとうございます。
古い記事ですが、参考になることがあってよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

228hitosan Website  March 2, 2007 @ 04:13am
はじめまして、ブログを始めたんですがアクセス数が伸びず。
なんだかさみしいです。
タイトルとかも変えてみようかなって思うんですけど、
いいのが思いつかなかったりしてます。
で、これを読んでなるほどって思いました。
まずは内容に磨きをかけないとダメですね。f(--;

229安田まこと Website  March 2, 2007 @ 01:04pm
hitosanさん、始めまして。
サイトやブログが多数あるなか、
自分のサイトを見てもらうというのは大変なことですよね。

昔書いた記事ですが、参考になることがあったようでよかったです。
今後ともよろしくお願いいたしますね。

230カシュカシュ Website  March 14, 2007 @ 12:53pm
はじめまして。mixiからきました。サイト運営してますが、すごく参考になりました。思うように売り上げが出ていない状況ですので、コンテンツ内容の見直します!有難うございました。また、寄らせてもらいます。

231安田まこと Website  March 15, 2007 @ 12:19pm
カシュカシュさん、はじめまして。
記事の方、参考になることがあったようでよかったです。
今後ともよろしくお願いいたしますね

232松村工 Website  May 7, 2008 @ 01:26pm
はじめまして、mixiのコミュニティに参加させていただいていて、時折学びを深めさせていただいています。
サイト運営に関しては色々勉強しているつもりでした。安田さんの記事はわかりやすくて非常に心地よい
文面になっていると、とても勉強に成りました。
掲載から3年経っても役に立つ記事ってなかなか難しいですよね。
今後ともよろしくお願いします。

233安田まこと  May 7, 2008 @ 05:42pm
松村工さん、はじめまして。
mixiのコミュニティ参加及び、ブログへのコメントありがとうございます。

この記事を書いたのももう3年前でしたね。

業界で働いている方はつい、専門用語を使いがちになってしまうこともあるかと思うのですが
自分の身近なところから例を書くようにすると、
人にもわかりやすく説明できるかなと思って起こした文章なので
文面がわかりやすいと言っていただけて嬉しいです。

こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

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