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兵庫県の有馬温泉の「有馬ビューホテル」
今まで３度と利用しましたが、今回の夕食は最悪でした。つくり置きで時間が立ち過ぎてお刺身は乾燥していて、三田牛の肉団子の小鍋と言うものはオーストラリア産の味と臭いがしました。温泉にせっかく来たので、楽しもうと我慢して食べていました。しかし、腐っていた物が２品ほど出てきて、最初は黙っていましたが、２つ目の漬物もの時は、お店の方に言い、そしてその時の対応はありえない言い訳だったので、すぐ店を出ました。朝食も食べに行く気にもならず、ゆっくりするつもりでしたが、すぐチェックアウトをしました。かなり腹ただしい思いをしたので、もう行きたいと思いません。
●最悪さんからの口コミ情報
香川県の高松市とその周辺の温泉の「湯元さぬき瀬戸大橋温泉瀬戸内荘」
ここ！最悪以外の何ものでもありません！ぼったくりと同じ！金は前払い制でしっかり取っておきながら、予約したプランと全く違う内容を提供され…最悪最低の宿です(怒) 接客マナーもなってないくせに、クレームマニュアルだけはしっかりしてるようなところ！ふざけるなと言いたい！
●みんみんさんからの口コミ情報
熊本県の小国・南小国の温泉の「旅館 友愛山荘」
私がこれまで泊まった旅館の中では最悪のレベルでした。ＧＷに急に思い立ち予約をしたのですが、道に迷って電話で問い合わせても丁寧には答えて頂けず（そのあたりで聞いて下さいと言われました）部屋はまるで長期滞在宿泊所のような広いだけで不潔な部屋。しかも窓にはカーテンも内障子もなし。改善して欲しいと頼むと、『２階だからカーテンは要らないでしょ？』と言われました。食事はそれなりにおいしかったですが、朝食でおぼんの上に載ったご飯をそのまま目の前に差し出された時は気分悪かったです。お風呂は内湯は熱くて入れない、シャワーは出ない。露天はぬる過ぎ。階段の手摺は緩んでいて娘は手を挟んで怪我しました。この待遇で何と一泊１２０００円。二度と泊まりません。今現在は、何と一泊２万円のプランもあるとか。びっくりです。せいぜい８０００円ぐらいまでの設定が妥当だと思います。
●つぐままさんからの口コミ情報
三重県の榊原温泉の「まろき湯の宿 湯元榊原舘」
お湯が最高です。食事も最高。部屋は色々ありますが、ちょっと古くてもあの湯と食事で満足できます。綺麗な部屋もあります。ぜひ一度行ってみて下さい絶対また行きたくなりますよ。
●とまとさんからの口コミ情報
静岡県の堂ヶ島温泉（静岡）の「絶景の宿 堂ヶ島ホテル天遊」
友達がここに泊まった時、従業員用としか思えない１Ｋの部屋に通されて一泊させられてた。後で旅行代理店を通してクレームを言ったら「通常お客様にお通ししているお部屋です。問題ありません」と言い切ったらしいです。いろいろなクチコミ見て楽しみにして泊まりに行った友人は、すごいショックを受けていました。
●よっちさんからの口コミ情報
兵庫県のハチ北温泉の「マウンテンリゾートやよい」
とにかく最悪！でした。 調理してるおっさんは、客が見てないと思い調理場でタバコ吸うし風呂はぬるいしでほんと散々な思い出しかないです。 系列？の８４１ってレンタル屋も板は錆びてる＆滑らないし、店員は何聞いても分からないで困りました。 どんだけ安くなっても二度と泊まりません。
●かごのさんからの口コミ情報
大分県の湯布院の「ペンション花合野」
夏に泊まりましたが、おかみさんが冷たい感じの人でした。（苦手な人には話しにくいタイプ）
●匿名さんからの口コミ情報
長野県の軽井沢の「高原の我が家 ありあけ」
塩坪温泉が近いが塩坪は接客が最悪なので行かないほうがいい
●匿名さんからの口コミ情報
長野県の軽井沢の「高原の我が家 ありあけ」
コンビニは近いがPM１０時までなのでこれを過ぎると何も買えなくなる。宿に備え付けの自販機は使えない。
●まみさんからの口コミ情報
愛知県の南知多温泉郷の「源氏香」
掃除が行き届いていない。浴室の扇風機が埃まみれでした。お料理はとにかくおいしくない… 料理への愛情が感じられず残念。浴室からの眺めはとても気持ちがよいです。
●ひろさんからの口コミ情報
岡山県の湯原温泉郷（美作三湯）の「湯めぐりの宿 松の家 花泉」
温泉は凝った演出で素敵でした！ただ、仲居さん同士がピリピリしていて、くつろぐどころか気疲れしちゃいました（笑）。次回からは立ち寄り湯で利用したいです。
●翔子さんからの口コミ情報
栃木県の鬼怒川温泉の「鬼怒川パークホテルズ」
ホテルの外観はまあまあキレイで他と比べると安かっ
●サマンサさんからの口コミ情報
神奈川県の塔之沢温泉の「歴史生きづく宿 環翠楼」
料理や温泉も良かったですが、それを補って余りあまる空間をのんびりすることができました。
●まいさんからの口コミ情報
静岡県の土肥温泉の「畳の宿 須田屋」
2008年5月末に宿泊しましたが、はっきりいって大失敗の宿でした。まず、食事がたいしたことない。自分で布団を自分で敷く等のセルフサービスは、安い値段で宿泊しているのですから、当たり前でしょう。でも「食事でがばりますからセルフサービスで」というのなら、本当に食事を充実させるべきです。漁港の近くの家ということで魚を売り物にしている割には「船盛り」がとても貧相（量が少なく「刺身のつま」の間にちょぼちょぼと顔をのぞかせているという程度）でした。さらに一番ひどいと思ったのは、タバコの臭いが染み付いた布団でです。もう十年も太陽に干してないと思われるような布団は、タバコの煙に何時間もいぶされたような臭いが染み付いていて、気持ち悪くて寝付けませんでした。窓を開けて寝たのですが、朝起きたら一晩中タバコの煙にいぶされたかのような感じがして、お風呂に直行しました。振り返ってみて、とにかくお客を迎えるという姿勢や心配りが感じられないのが問題だと思いました。お金をとって接客業をしているという自覚がないのではないかと感じました。今回、土肥温泉も含めて５つの温泉に行きましたが、温泉旅館はどこもみな懸命に努力をしています。宿泊客を自分の家族のように扱うのは横着だと思います。
●サトウさんからの口コミ情報
秋田県の八幡平温泉郷の「東トロコ温泉」
ぼったくり温泉と言ってよいでしょう
●ばななふぃっしゅさんからの口コミ情報
長野県の美ヶ原温泉の「湯宿 和泉屋善兵衛」
和泉屋善兵衛はじゃらんでこそ口コミの評判が良いけれど、接客サービスという観点から見ると最悪です。食事も１年中同じものを作っているようだし。とくに年配者の方々には階段が多いのでお勧めできません。
●ﾑｰくんさんからの口コミ情報
新潟県の五頭温泉郷の「ふるさとがしのばれる宿 角屋旅館」
ＨＰ詐欺だ！！料理は最悪。二度と行きたいとは思わない。
●あゆさんからの口コミ情報
山梨県の石和温泉の「旅館きこり 竹林亭 瑞穂」
アメニティのブラシに髪の毛がからまったままでした・・・
●みぽさんからの口コミ情報
愛知県の湯谷温泉の「湯の風 HAZU」
部屋はほこりっぽくて清潔感がないし、お風呂も排水口に髪の毛がいっぱいあって汚水が溜まってました。料理もボリュームがなくて何も良くなかった。今までで一番最悪です。料金は7,000円くらいにしたほうが良いでしょう。
●ＭＳさんからの口コミ情報
静岡県の熱川温泉の「熱川大和館」
チェックイン・アウト共に座ったままでＯＫ！インのときは抹茶と和菓子のサービスがありました。仲居さんが感じがとても良い。景色は最高。部屋も１２畳と広い。料理はシンプルだが海の幸自体の味が味わえるのがいい。朝食にアジの干物を目の前で自分で焼けるからアツアツ！
●momoさんからの口コミ情報
香川県の高松市とその周辺の温泉の「湯元さぬき瀬戸大橋温泉瀬戸内荘」
先日宿泊しましたが、前金で全額支払って満足できるかと思いきや、あとから追加した一人分の歯ブラシもお茶菓子も用意されていなかったり、最悪なのはきちんとたたんであって戸棚から出した半纏の内ポケットからクチャクチャに丸めてあった男性のパンツが出てきました。とても気持ち悪かったです。
●怒小僧さんからの口コミ情報
北海道の北湯沢温泉の「湯元第二名水亭」
ホテル側のミスで予約はなってないわ、適当なたばこ臭い汚い部屋にされるわ、食事の時の対応は悪いわ、よくもまぁこんなホテルが今までやってこれたなぁという思いです。とにかく二度と行きたいくないホテルのひとつです。
●himakamoさんからの口コミ情報
北海道の北湯沢温泉の「湯元第二名水亭」
最悪でした。このホテルの方はお客をみるようです。対応、食事などすべて最悪でした。
●ランさんからの口コミ情報
神奈川県の塔之沢温泉の「歴史生きづく宿 環翠楼」
古いのは覚悟していたけど、ここまでとはっ！フォトスポットいっぱい！食事も美味しいしお勧めの宿ですよ
●ｍさんからの口コミ情報
山口県の萩温泉郷の「萩本陣」
仲居さんの態度、食事悪すぎです。もう行きません
●スキー客さんからの口コミ情報
長野県の戸狩温泉の「手打ちそばの宿 石田屋」
「24時間入浴可」と表記されていますが全くのウソでした。朝風呂を楽しみにしていたのに騙されました。食事も冷たく広間も寒い。スキーパックの客にはあまり一生懸命ではないように感じました。
●温泉行きまくりさんからの口コミ情報
熊本県の黒川温泉の「帆山亭」
従業員の対応が横柄で、がっかりしました。設備にも不備が多く、ちゃんとメンテナンスしているのか疑問です。結構なお金取るのに、プロ意識が感じられません。
●山田の案山子さんからの口コミ情報
鹿児島県の霧島の「旅行人山荘」
旅行人山荘は細い道をどんどん登ったところにありました。まるで別天地の場所です。紅葉が美しい広大な敷地の中にあり、部屋からの眺望は息を呑むほどでした。ちょうど夕日が沈むころでぼんやり赤い夕焼けを見入ってしまいました。温泉も湯の花いっぱいのすごいいい温泉でした。
●温泉大好きさんからの口コミ情報
神奈川県の塔之沢温泉の「歴史生きづく宿 環翠楼」
環翠楼よかったですよ。口コミ点数が高得点なのが肯けます。接客はかなりのレベルの高さです。建物は古いですが磨きこまれてるといった感じで清潔です。
●MMさんからの口コミ情報
静岡県の伊豆長岡温泉の「あやめの宿」
「常連さんの予約が入ってしまいまして」え？それで？「１泊目と２泊目の部屋を変え。ていただければ泊まれます」だと
父が酸素ボンベ使用者でその旨夏の時点で相談、業者からボンベを運ばせる手配まで伝えた。｢以前にそのようなお客様を泊めたことがある」と言っていたので
安心していたのにいざ年末が近くなって確認の電話を入れたら予約が入っていなかった。挙句の果てには
部屋を変えろだなんてわざわざ１泊目と２泊目で業者にボンベを移動させろというのか？！
そして侘びの一言すらない。「お互いに当日を気持ちよく迎えられるようにご相談させてください」お互い？！このような状況で自分を同じ立場におくなんてなんという宿主だろう。
何度詫びろといっても「ですからお互い・・」の姿勢を崩さない。このような宿は即刻潰れるべし。
結局気分を害した両親は予約をキャンセル、旅館で新年を迎えることは断念した。両親のために早々と予約を入れた私も非常に不愉快。
忌々しいその宿を見に行った人の感想だとすでに寂れていたそうな。ざまあみろ。
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